Titel Wie kann ich ein Endgerät Gigaset N510 IP PRO aktivieren ? Stichwörter NFON AG, Endgerät, Gigaset, Erstprovisionierung, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie provisioniere ich eine Gigaset N510 IP PRO Basis ? - Wie aktiviere ich eine Gigaset DECT IP Basis im NFON Adminportal ? - Wie richte ich Ports und Nebenstellen für eine Gigaset N510 ein ? - Keine Admin-Rechte im Adminportal vorhanden - Basis wird nicht provisioniert oder bleibt offline - Port

Titel Wo finde ich die von der NFON Cloud-Telefonanlage unterstützten Schnittstellen für CRM-Systeme (CRM Connect) ? Stichwörter NFON AG, Schnittstelle, CRM-Systeme, CRM Connect, Cloudya, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Welche CRM-Systeme werden von NFON CRM Connect unterstützt ? - Wo finde ich eine Übersicht der CRM-Integrationen von NFON ? - Welche Schnittstellen gibt es für CRM Connect und CRM Connect Plus ? - CRM-System ist nicht in der Liste enth

Titel Wie kann ich Nutzer zur Telefon-App einladen und eine Passwortvergabe versenden ? Stichwörter NFON AG, Admin-Portal, Administrator, Accounts, Benutzer, Passwort Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie lade ich neue Benutzer zur Cloudya Telefon-App ein ? - Wie versende ich eine Einladung zur ersten Passwortvergabe ? - Wie setze ich ein Passwort zurück und versende es neu ? - Keine Admin-Rechte im Accounts-Portal vorhanden - Einladung wird nicht per E-Mail zugestel

Titel Wie lege ich Gruppen oder Sammelrufnummern wie zum Beispiel Pickup oder Zentrale im Admin-Portal an ? Stichwörter NFON AG, Gruppen, Sammelrufnummern, Pickup, Zentrale, Admin-Portal, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie erstelle ich eine Pickup-Gruppe im NFON Admin-Portal ? - Wie richte ich eine Sammelrufnummer wie eine Zentrale ein ? - Wo lege ich Gruppendienste im Admin-Portal an ? - Keine Admin-Rechte im Admin-Portal - Gruppen lassen sich nicht

Titel Wie lege ich eine Zeitsteuerung mit Individuell, Feiertag, Büro Geschlossen, Montag bis Donnerstag, Freitag und Mittagszeit im Adminportal an ? Stichwörter NFON AG, Adminportal, Zeitsteuerung, Zeitautomatik, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie richte ich eine Zeitautomatik im NFON Adminportal ein ? - Wie baue ich eine mehrstufige Zeitsteuerung mit Feiertagen und Mittagszeit ? - Wie konfiguriere ich Geschäftszeiten und Ansagen über Zeitsteuerunge

Beende die Telefon-App vollständig, lösche sie aus dem Programme-Ordner und installiere sie anschließend neu über den Download-Bereich nach dem Login im Browser.

Du deinstallierst zuerst CRM Connect und danach die Telefon-App (Centrexx oder Cloudya) über die Windows-Einstellungen. Anschließend lädst Du die aktuelle Version herunter, entpackst sie und installierst die App erneut.

Du deinstallierst zuerst CRM Connect und danach die Telefon-App (Centrexx oder Cloudya) über die Windows-Einstellungen. Anschließend lädst Du die aktuelle Version herunter, entpackst sie und installierst die App erneut.

Die Unterscheidung von internen und externen Anrufen per Klingelton ist nur auf Endgeräten wie Tisch-Telefonen möglich. In der Telefon-App wird diese Funktion nicht unterstützt.

Du richtest Dein Mikrofon über die Audioeinstellungen der App ein. Dort wählst Du Dein gewünschtes Mikrofon als Audioeingang aus. Wenn die Audioeinstellungen fehlen, ist meist die Mobility Option nicht aktiviert.

Du besprichst Deine persönliche Voicemail direkt über Dein Telefon oder den Telefonclient. Wähle dafür den Code *791, gib Deine PIN ein und nimm im Mailbox-Menü die gewünschte Ansage auf.

Das weiße Symbol mit grünem Ring bedeutet, dass Deine Nebenstelle einem aktiven Tisch-Telefon zugeordnet ist. Es ist keine weitere App wie Web App, Desktop App oder Mobile App geöffnet oder aktiv.

Du kannst „Fokus Wählen“ in den Einstellungen von CRM Connect deaktivieren. Dadurch wird die automatische Nummernerkennung abgeschaltet und Telefonnummern werden nicht mehr automatisch als anklickbare Anruf-Symbole angezeigt.

Du kannst anonyme oder unerwünschte Anrufe über Deine persönliche Rufumleitung blockieren. Dazu legst Du ein Rufumleitungsprofil als Black- oder White-List an und leitest bestimmte Anrufe, zum Beispiel anonyme Anrufer, gezielt weiter oder blockierst sie.

Du verwaltest Deine Tasten über Einstellungen > Funktionstasten im Webbrowser. Dort kannst Du Tasten anlegen, bearbeiten, löschen und per Maus verschieben. Änderungen werden automatisch gespeichert und auf allen Endgeräten synchronisiert.

Du kannst ein separates Rufumleitungsprofil anlegen und darin unterschiedliche Regeln für interne und externe Anrufe definieren. So bleibst Du intern erreichbar, während externe Anrufe umgeleitet werden.

Du kannst die Telefon-App automatisch starten, indem Du eine Verknüpfung der App in den Windows-Autostart-Ordner legst. Dadurch wird die App bei jedem Start Deines Computers automatisch geöffnet.

Du kannst Anrufe am PC oder Mac starten und die Wahl auf Deinem Smartphone auslösen, indem Du im App-Menü unter „Anrufen mit“ das Systemtelefon auswählst. Der Anruf wird dann auf dem Smartphone aufgebaut.

Mit den Funktionscodes der NFON Telefonanlage kannst Du viele Funktionen direkt über das Endgerät steuern, zum Beispiel Rufumleitungen, Voicemail, Warteschlangen, Konferenzen oder Geräteeinstellungen. Die Nutzung erfolgt durch Eingabe der entsprechenden Tastencodes.

Du kannst in der Telefon-App Funktionstasten mit Funktionscodes anlegen, um Dich per Knopfdruck an einer Warteschlange an- oder abzumelden. Die Einrichtung erfolgt unter Einstellungen > Funktionstasten mit den Codes *84000X (Anmelden) und **84000X (Abmelden).