Wie kann ich Tasten anlegen, bearbeiten, die Reihenfolge ändern oder löschen ?

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Wie kann ich Tasten anlegen, bearbeiten, die Reihenfolge ändern oder löschen ?

Stichwörter

NFON AG, Tasten, App, App-Suite, Centrex, Cloudya, Mitarbeiter

Alternative Fragen zur gleichen Antwort:

- Wie verwalte ich Funktionstasten in der Telefon-App ?

- Wie erstelle oder lösche ich BLF- und Kurzwahltasten ?

- Wie ändere ich die Reihenfolge meiner Tasten in Cloudya ?

- Funktionstasten werden nicht angezeigt oder nicht synchronisiert

- Fehlermeldung bei Kurzwahl-Rufnummern

- BLF-Tasten zeigen falsche Teilnehmerdaten

Kurzantwort

Du verwaltest Deine Tasten über Einstellungen > Funktionstasten im Webbrowser. Dort kannst Du Tasten anlegen, bearbeiten, löschen und per Maus verschieben. Änderungen werden automatisch gespeichert und auf allen Endgeräten synchronisiert.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. In der Weboberfläche anmelden

Logge Dich im Webbrowser unter https://app.dt-standard.de/ mit Deiner E-Mail-Adresse und Deinem Passwort ein.

2. Funktionstasten öffnen

1. Gehe links im Menü auf Einstellungen.

2. Wähle den Unterpunkt Funktionstasten.

Jetzt siehst Du die Übersicht Deiner vorhandenen Tasten.

3. Tasten anlegen, bearbeiten, löschen oder verschieben

In der Übersicht kannst Du:

1. Neue Taste anlegen – Klicke auf +. Die Position wird automatisch fortlaufend vergeben.

2. Taste bearbeiten – Klicke auf das Stift-Symbol, um Einstellungen zu ändern.

3. Taste löschen – Klicke auf das Papierkorb-Symbol.

4. Reihenfolge ändern – Halte die linke Maustaste gedrückt und ziehe die Taste an die gewünschte Position.

4. Bedeutung der Tasten-Typen

Beim Anlegen oder Bearbeiten wählst Du den Typ der Taste:

1. BLF (Busy Lamp Field)

- Zeigt den Status von Teilnehmern aus der Telefonanlage.

- Suche nach Nebenstelle oder Name und hinterlege den Teilnehmer.

- Das Feld Name bitte leer lassen, da Vor- und Nachname automatisch gepflegt werden, auch bei späteren Änderungen.

2. Kurzwahl

- Für persönliche Schnellwahltasten.

- Beispiel: +49 40 428990 für die Zeitansage.

- Rufnummer immer im internationalen Format mit +49 eingeben, sonst erscheint eine Fehlermeldung.

- Der Name ist frei wählbar.

3. Funktionscode

- Für Dienste wie Pickup, An- und Abmelden an Warteschlangen oder Rufumleitungsfunktionen.

5. Speicherung und Synchronisation

Alle Änderungen werden automatisch gespeichert.

Die Tasten werden anschließend auf allen Endgeräten synchronisiert und stehen dort sofort zur Verfügung.

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