Administrator

Titel Wie führe ich eine vollständige Neuinstallation der Cloudya Desktop App durch ? Stichwörter Cloudya Desktop App, Neuinstallation, Deinstallation, Cache löschen, Cookies löschen, Lizenz löschen, Installation Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie installiere ich die Cloudya Desktop App komplett neu ? - Wie kann ich Cloudya sauber neu installieren ? - Was muss ich bei einer vollständigen Neuinstallation von Cloudya beachten ? - App startet trotz Neuinstallation ni

Titel Wie kann ich eine Tag- und Nacht-Schaltung umsetzen ? Stichwörter Tag-Nacht-Schaltung, Nachtschaltung, Tagschaltung, Funktionstaste, Sterncode, Skill, eingehender Skill, Rufumleitung, Voicemail, externe Rufnummer, Admin-Portal Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie schalte ich zwischen Tagbetrieb und Nachtbetrieb per Telefon um ? - Wie leite ich eingehende Anrufe nachts auf eine Voicemail oder externe Nummer um ? - Wie richte ich eine Nachtschaltung für zentrale

Titel Wie installierst Du als Administrator den NFON Multi-Line TAPI Treiber ? Stichwörter Multi-Line TAPI, TSP, TAPI Treiber, Windows, Installation, CRM Connect, Administrator, NFON Software Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie richte ich den NFON Multi-Line TSP unter Windows ein ? - Wie installiere ich den NFON TAPI Treiber für CRM-Systeme ? - Wie konfiguriere ich den Multi-Line TAPI Treiber auf einem Windows-PC ? - Der TAPI Treiber wird in der Windows-Telefon- un

Titel Wie ändere ich den Namen eines Benutzers oder einer Nebenstelle im Admin-Portal ? Stichwörter Benutzername ändern, Nebenstelle umbenennen, Admin-Portal, Cloudya, Anzeigename, E-Mail-Adresse, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie kann ich den Anzeigenamen einer Nebenstelle ändern ? - Wo ändere ich den Benutzernamen im NFON Admin-Portal ? - Wie passe ich den Namen eines Cloudya-Benutzers an ? - Keine Admin-Rechte für das Admin-Portal vorhanden - Änd

Titel Wie installiere ich den HylaFAX-Faxtreiber für Windows ? Stichwörter HylaFAX, Fax, Windows, Druckertreiber, Winprint HylaFAX, Faxserver, Installation, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie richte ich den HylaFAX-Faxtreiber unter Windows ein ? - Wie installiere ich Winprint HylaFAX GUI auf Windows ? - Wie konfiguriere ich den HylaFAX-Druckertreiber für den Faxversand ? - Zugangsdaten für Fax-Login oder Passwort funktionieren nicht - Faxserver ist n

Titel Wie kann ich als Administrator Kontakte im Firmen-Telefonbuch verwalten ? Stichwörter Firmen-Telefonbuch, Kontakte, Admin-Portal, NFON, Cloudya, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie lege ich Kontakte im Firmen-Telefonbuch an ? - Wie bearbeite oder lösche ich Firmenkontakte als Administrator ? - Wo verwalte ich das zentrale Telefonbuch in der NFON Telefonanlage ? - Kein Zugriff auf das Admin-Portal - Menüpunkt Konfiguration > Kontakte nicht sichtb

Titel Wo kann ich den EVN (Einzelverbindungsnachweis) für ausgehende Gespräche einsehen ? Stichwörter EVN, Einzelverbindungsnachweis, Rechnungen, my.nfon.com, kaufmännischer Ansprechpartner, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wo finde ich den Einzelverbindungsnachweis für ausgehende Gespräche ? - Wie kann ich den EVN in my.nfon.com abrufen ? - Wer kann die EVN-Daten bei NFON einsehen ? - Kein Zugriff auf my.nfon.com - Fehlende Berechtigung als kaufmännis

Titel Wie kann ich eine Sprachaufzeichnung aktivieren ? Stichwörter NFON, Adminportal, Sprachaufzeichnung, Gesprächsaufzeichnung, Nebenstellen, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie aktiviere ich die Gesprächsaufzeichnung bei NFON ? - Wie kann ich Telefonate in Cloudya aufzeichnen ? - Wie richte ich eine Anrufaufzeichnung pro Nebenstelle ein ? - Menüpunkt „Anrufaufzeichnung“ nicht sichtbar - Aufzeichnung startet nicht trotz Aktivierung - Keine E-Mail mi

Titel Wo finde ich die Benutzerverwaltung ? Stichwörter NFON AG, Benutzerverwaltung, Administrator, Portal, Benutzer, Mailadresse, Passwort Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wo kann ich NFON Benutzer und Passwörter verwalten ? - In welchem Portal ändere ich Mailadressen und Passwörter ? - Wo administriere ich Benutzerkonten bei NFON ? - Kein Zugriff auf die Benutzerverwaltung möglich - Passwort oder Mailadresse kann nicht geändert werden - Fehlende Administratorrecht

Titel Wo finde ich das my.nfon Portal ? Stichwörter NFON AG, Portal, Administrator, my.nfon Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wo kann ich mich im my.nfon Portal anmelden ? - Wie erreiche ich das my.nfon Kundenportal ? - Wo finde ich das NFON Kundenportal ? - Zugriff auf my.nfon nicht möglich - Fehlende Berechtigungen im Portal - Login-Daten unbekannt oder ungültig Kurzantwort Das my.nfon Portal erreichst Du unter https://my.nfon.com/. Dort meldest Du Dich mit Deinen

Titel Wie kann ich eingehende Anrufe blockieren ? Stichwörter NFON AG, Administrator, Adminportal, Blockieren, Blacklist, Whitelist Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie blockiere ich bestimmte Rufnummern bei NFON ? - Wie lege ich eine Black- & White-List im Adminportal an ? - Wie sperre ich eingehende Anrufe zentral für das Unternehmen ? - Keine Admin-Rechte im Adminportal vorhanden - Blockierte Anrufe kommen trotzdem durch - Richtige Amtsleitung ist unklar oder nic

Titel Wie kann ich eine Nebenstelle löschen ? Stichwörter NFON, Adminportal, Nebenstelle löschen, Administrator, Cloudya Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie entferne ich eine Nebenstelle im NFON Adminportal ? - Wie lösche ich einen Benutzer aus der Telefonanlage ? - Wie kann ich eine Nebenstelle vollständig deaktivieren ? - Keine Admin-Rechte im Adminportal vorhanden - Nebenstelle lässt sich nicht löschen - Nebenstelle ist noch an andere Funktionen gebunden Kurzant

Titel Wie kann ich eine individuelle Umleitung der Zentrale vornehmen ? Stichwörter NFON, Adminportal, Zeitsteuerung, Umleitung, Zentrale, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie richte ich eine zeitgesteuerte Umleitung der Zentrale ein ? - Wie leite ich die Zentrale an Brückentagen oder bei Fortbildungen um ? - Wie funktioniert eine individuelle Umleitung über die NFON-Zeitsteuerung ? - Kein Zugriff auf das Adminportal - Menüpunkt „Zeitsteuerungen“ nicht

Titel Welche Firewall-Einstellungen sind für NFON beim Kunden erforderlich ? Stichwörter NFON AG, Firewall, Ports, Netzwerk, Telefonanlage, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Welche Ports müssen für NFON freigegeben werden ? - Welche Firewall-Regeln benötigt die NFON Cloud-Telefonanlage ? - Welche Netzwerkeinstellungen sind für NFON-Endgeräte notwendig ? - Telefone registrieren sich nicht an der Telefonanlage - Gesprächsabbrüche oder keine Sprachübertrag

Titel Wie kann ich ein SIP-Konto / Unprovisioned SIP Device anlegen ? Stichwörter NFON AG, Adminportal, Endgerät, SIP-Konto, Unprovisioned SIP Device, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie richte ich ein SIP-Konto ohne Provisionierung ein ? - Wie lege ich ein Unprovisioned SIP Device im NFON Admin-Portal an ? - Wo finde ich die SIP-Zugangsdaten für ein NFON Endgerät ? - Keine Admin-Rechte im Admin-Portal vorhanden - SIP-Passwort ist nicht bekannt - SIP-

Titel Wie kann ich ein Endgerät Gigaset N510 IP PRO aktivieren ? Stichwörter NFON AG, Endgerät, Gigaset, Erstprovisionierung, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie provisioniere ich eine Gigaset N510 IP PRO Basis ? - Wie aktiviere ich eine Gigaset DECT IP Basis im NFON Adminportal ? - Wie richte ich Ports und Nebenstellen für eine Gigaset N510 ein ? - Keine Admin-Rechte im Adminportal vorhanden - Basis wird nicht provisioniert oder bleibt offline - Port

Titel Ist eine Portierung von MSN-Nummern ohne Anschlusskündigung möglich ? Stichwörter Portierung, MSN, ohne Anschlusskündigung, NFON, Rufnummernmitnahme, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Kann ich MSN-Nummern portieren, ohne den Anschluss zu kündigen ? - Ist eine Rufnummernmitnahme von MSN ohne Kündigung möglich ? - Welche Voraussetzungen gelten für eine MSN-Portierung ohne Kündigung ? - Unklarheit, welches Portierungsformular verwendet werden muss -

Wenn beim Login auf admin.nfon.com eine Fehlermeldung erscheint, fehlen Dir in der Regel die notwendigen Adminrechte oder die Freigabe im Bereich Systemkonfiguration ist nicht gesetzt. Das Problem hängt nicht mit dem Browser zusammen.

Titel Wie integriere ich die Cloudya App in Microsoft Teams ? Stichwörter Cloudya, Microsoft Teams, Integration, Teams App, Telefonie, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie kann ich Cloudya in Microsoft Teams nutzen ? - Wie installiere ich die Cloudya App in Microsoft Teams ? - Kann ich Cloudya direkt in Microsoft Teams verwenden ? - Cloudya App wird in Microsoft Teams nicht gefunden - Anmeldung mit Cloudya-Benutzerdaten nicht möglich - Fehlende Funktio

Titel Wie wird die Erweiterung „Presence Status Microsoft Teams“ eingerichtet ? Stichwörter NFON, Microsoft Teams, Presence Status, Präsenzintegration, Adminportal, Erweiterung, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie richte ich die Microsoft-Teams-Präsenz in NFON ein ? - Wie funktioniert die Teams Presence Integration bei NFON ? - Wie synchronisiere ich den Präsenzstatus zwischen NFON und Microsoft Teams ? - Keine Admin-Rechte im NFON Admin-Portal - Fehl