So erstellst Du im Telefon-Client eine Logdatei für den Support: Protokollierung aktivieren, Fehler gezielt nachstellen, Datei sicher herunterladen und anschließend wieder deaktivieren.

Eigene AppleScripts erweitern NCTI standard für Mac. So legst Du den Scripts-Ordner an, speicherst .applescript- oder .scpt-Dateien, wählst das Rufnummernformat und aktivierst das Skript.

Der NCTI standard Client verbindet den Mac mit einem kompatiblen Tischtelefon. Die Anleitung erklärt Installation, Lizenz, Profile, Kontakte, Wählfunktionen, Screen-Pop-ups, Präsenz und AppleScript.