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Warum erscheint beim Wählen aus der mobilen App die Fehlermeldung „Device is deactivated“ ?
Titel Warum erscheint beim Wählen aus der mobilen App die Fehlermeldung „Device is deactivated“ ? Stichwörter NFON AG, Mobile App, Smartphone, iPhone, Android, Cloudya, Centrex, Probleme Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Was bedeutet „Device is deactivated“ in der Cloudya App ? - Warum kann ich aus der mobilen App nicht telefonieren ? - Wie behebe ich den Fehler „Device is deactivated“ auf dem Smartphone ? Hinweis für den KI-Telefonassistenten, wenn der Anrufer nachs

Stephan Rasch
20. Juli1 Min. Lesezeit
Warum erscheint beim Wählen aus der mobilen App die Fehlermeldung „Device is deactivated“ ?
Titel Warum erscheint beim Wählen aus der mobilen App die Fehlermeldung „Device is deactivated“ ? Stichwörter NFON AG, Mobile App, Smartphone, iPhone, Android, Cloudya, Centrex, Probleme Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Was bedeutet „Device is deactivated“ in der Cloudya App ? - Warum kann ich aus der mobilen App nicht telefonieren ? - Wie behebe ich den Fehler „Device is deactivated“ auf dem Smartphone ? Hinweis für den KI-Telefonassistenten, wenn der Anrufer nachs

Stephan Rasch
20. Juli1 Min. Lesezeit
In meiner Telefon-App ist der Menüpunkt „Fax“ verschwunden. Was kann ich jetzt tun ?
Titel In meiner Telefon-App ist der Menüpunkt „Fax“ verschwunden. Was kann ich jetzt tun ? Stichwörter NFON AG, Telefon-App, Centrex, Cloudya, Fax, Probleme Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Warum sehe ich den Fax-Menüpunkt in Cloudya nicht mehr ? - Wie aktiviere ich den Fax-Bereich in der Telefon-App erneut ? - Fax ist verschwunden – wie bekomme ich es zurück ? Hinweis für den KI-Telefonassistenten, wenn der Anrufer nachstehende Probleme meldet, verweise auf den Adm

Stephan Rasch
20. Juli1 Min. Lesezeit
Mein Endgerät Tisch-Telefon klingelt in der Warteschlange nicht mit – warum ?
Titel Mein Endgerät Tisch-Telefon klingelt in der Warteschlange nicht mit – warum ? Stichwörter NFON AG, Telefon-App, Cloudya, Warteschlange, Primärgerät, Probleme Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Warum klingelt mein Tisch-Telefon nicht in der Warteschlange ? - Wieso erhalte ich keine Warteschlangen-Anrufe am Tisch-Telefon ? - Wie stelle ich das richtige Primärgerät für Warteschlangen ein ? Hinweis für den KI-Telefonassistenten, wenn der Anrufer nachstehende Problem

Stephan Rasch
20. Juli1 Min. Lesezeit
Wie konfiguriere ich den Cisco SPA112 Analogwandler als Türöffner ?
Titel Wie konfiguriere ich den Cisco SPA112 Analogwandler als Türöffner ? Stichwörter Cisco SPA112, Analogwandler, Türöffner, Cloudya, NFON, Provisionierung, Türsprechanlage, Endgeräte Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie richte ich den Cisco SPA112 für eine Türsprechanlage ein ? - Wie wird ein Cisco SPA112 an der NFON Cloud-Telefonanlage provisioniert ? - Wie konfiguriere ich einen Analogadapter als Türöffner bei Cloudya ? Hinweis für den KI-Telefonassistenten, wen

Stephan Rasch
20. Juli2 Min. Lesezeit
Wie lautet der Zugang zum Tisch-Telefon der Marke Yealink in der Telefonanlage NFON Centrexx oder Cloudya ?
Titel Wie lautet der Zugang zum Tisch-Telefon der Marke Yealink in der Telefonanlage NFON Centrexx oder Cloudya ? Stichwörter NFON AG, Yealink, Tisch-Telefon, Endgeräte, Centrexx, Cloudya Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie melde ich mich am Yealink-Telefon im Webinterface an ? - Wie lauten die Admin-Zugangsdaten für Yealink bei NFON ? - Wie erreiche ich die Weboberfläche eines Yealink-Tischtelefons ? Hinweis für den KI-Telefonassistenten, wenn der Anrufer nachsteh

Stephan Rasch
20. Juli1 Min. Lesezeit
Wie kann ich ein mobiles DECT-Telefon in die Telefonanlage integrieren ?
Titel Wie kann ich ein mobiles DECT-Telefon in die Telefonanlage integrieren ? Stichwörter NFON AG, Endgeräte, Mobiles DECT-Telefon, Basis, Yealink, Gigaset, Cloudya, Centrex Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie binde ich ein Yealink DECT-Telefon in Cloudya ein ? - Wie integriere ich ein mobiles DECT-Handgerät in Centrex ? - Wie richte ich eine DECT-Basis für NFON ein ? Hinweis für den KI-Telefonassistenten, wenn der Anrufer nachstehende Probleme meldet, verweise au

Stephan Rasch
20. Juli2 Min. Lesezeit
Wie logge ich mich am Telefon ein und aus ?
Du meldest Dich am Tischtelefon an, indem Du Deine Nebenstelle und die Voicemail-PIN eingibst. Zum Abmelden nutzt Du die Telefoneinstellungen im Menü des Geräts und bestätigst die Abmeldung der Nebenstelle.

Stephan Rasch
20. Juli1 Min. Lesezeit
Wie ändere ich den Namen eines Benutzers oder einer Nebenstelle im Admin-Portal ?
Titel Wie ändere ich den Namen eines Benutzers oder einer Nebenstelle im Admin-Portal ? Stichwörter Benutzername ändern, Nebenstelle umbenennen, Admin-Portal, Cloudya, Anzeigename, E-Mail-Adresse, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie kann ich den Anzeigenamen einer Nebenstelle ändern ? - Wo ändere ich den Benutzernamen im NFON Admin-Portal ? - Wie passe ich den Namen eines Cloudya-Benutzers an ? - Keine Admin-Rechte für das Admin-Portal vorhanden - Änd

Stephan Rasch
20. Juli1 Min. Lesezeit
Wie kann ich als Administrator Kontakte im Firmen-Telefonbuch verwalten ?
Titel Wie kann ich als Administrator Kontakte im Firmen-Telefonbuch verwalten ? Stichwörter Firmen-Telefonbuch, Kontakte, Admin-Portal, NFON, Cloudya, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie lege ich Kontakte im Firmen-Telefonbuch an ? - Wie bearbeite oder lösche ich Firmenkontakte als Administrator ? - Wo verwalte ich das zentrale Telefonbuch in der NFON Telefonanlage ? - Kein Zugriff auf das Admin-Portal - Menüpunkt Konfiguration > Kontakte nicht sichtb

Stephan Rasch
20. Juli1 Min. Lesezeit
Wie kann ich eine Nebenstelle löschen ?
Titel Wie kann ich eine Nebenstelle löschen ? Stichwörter NFON, Adminportal, Nebenstelle löschen, Administrator, Cloudya Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie entferne ich eine Nebenstelle im NFON Adminportal ? - Wie lösche ich einen Benutzer aus der Telefonanlage ? - Wie kann ich eine Nebenstelle vollständig deaktivieren ? - Keine Admin-Rechte im Adminportal vorhanden - Nebenstelle lässt sich nicht löschen - Nebenstelle ist noch an andere Funktionen gebunden Kurzant

Stephan Rasch
20. Juli1 Min. Lesezeit
Wie integriere ich die Cloudya App in Microsoft Teams ?
Titel Wie integriere ich die Cloudya App in Microsoft Teams ? Stichwörter Cloudya, Microsoft Teams, Integration, Teams App, Telefonie, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie kann ich Cloudya in Microsoft Teams nutzen ? - Wie installiere ich die Cloudya App in Microsoft Teams ? - Kann ich Cloudya direkt in Microsoft Teams verwenden ? - Cloudya App wird in Microsoft Teams nicht gefunden - Anmeldung mit Cloudya-Benutzerdaten nicht möglich - Fehlende Funktio

Stephan Rasch
20. Juli1 Min. Lesezeit
Wie kann ich das Programm Phonesuite zur Steuerung des Telefons einsetzen ?
Titel Wie kann ich das Programm Phonesuite zur Steuerung des Telefons einsetzen ? Stichwörter NFON, Phonesuite, Yealink, CTI, TAPI, Telefonsteuerung, Cloudya, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Kann ich Phonesuite weiterhin mit Cloudya nutzen ? - Wie steuere ich mein Yealink-Telefon mit Phonesuite ? - Wie richte ich Phonesuite für die Telefonsteuerung ein ? - Fernsteuerung am Tischtelefon nicht möglich - Anmeldung am Webinterface des Telefons schlägt feh

Stephan Rasch
20. Juli2 Min. Lesezeit
Wie kann ich in der Telefon-App Sprachnachrichten / Voicemails anzeigen lassen ?
Titel Wie kann ich in der Telefon-App Sprachnachrichten / Voicemails anzeigen lassen ? Stichwörter NFON, Voicemail, Sprachnachrichten, Telefon-App, Cloudya, Centrex, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Warum sehe ich meine Voicemails nicht in der Telefon-App ? - Wo aktiviere ich die Anzeige von Sprachnachrichten in Cloudya ? - Warum werden meine Voicemails nicht gespeichert ? - Voicemails werden nicht in der App angezeigt - Sprachnachrichten werden sofort

Stephan Rasch
20. Juli1 Min. Lesezeit
Wie kann ich die Amtsholung (Amts-0) aktivieren oder deaktivieren ?
Titel Wie kann ich die Amtsholung (Amts-0) aktivieren oder deaktivieren ? Stichwörter NFON, Cloudya, Adminportal, Amtsholung, Amts-0, Anrufeinstellungen, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie aktiviere oder deaktiviere ich die Amts-Null bei NFON ? - Wie stelle ich das Wählen mit Amtsholung ein ? - Wo kann ich die Amtsholung im Admin-Portal ändern ? - Kein Zugriff auf das Admin-Portal - Menüpunkt „Anrufeinstellungen“ nicht sichtbar - Änderungen wirken si

Stephan Rasch
20. Juli1 Min. Lesezeit
Wo finde ich die von der NFON Cloud-Telefonanlage unterstützten Schnittstellen für CRM-Systeme (CRM Connect) ?
Titel Wo finde ich die von der NFON Cloud-Telefonanlage unterstützten Schnittstellen für CRM-Systeme (CRM Connect) ? Stichwörter NFON AG, Schnittstelle, CRM-Systeme, CRM Connect, Cloudya, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Welche CRM-Systeme werden von NFON CRM Connect unterstützt ? - Wo finde ich eine Übersicht der CRM-Integrationen von NFON ? - Welche Schnittstellen gibt es für CRM Connect und CRM Connect Plus ? - CRM-System ist nicht in der Liste enth

Stephan Rasch
20. Juli1 Min. Lesezeit
Wie richte ich einen neuen Benutzer im Adminportal ein ?
Du legst einen neuen Benutzer an, indem Du im Adminportal eine neue Nebenstelle erstellst, die allgemeinen Daten pflegst, externe Rufnummern zuweist, Voicemail und Rufumleitungen konfigurierst, Berechtigungen setzt und die Änderungen speicherst.

Stephan Rasch
20. Juli2 Min. Lesezeit
Wie lege ich für einen neuen Benutzer Tasten im Adminportal an ?
Titel Wie lege ich für einen neuen Benutzer Tasten im Adminportal an ? Stichwörter NFON, Cloudya, Adminportal, Nebenstellen, Funktionstasten, BLF, Kurzwahl, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie konfiguriere ich Funktionstasten für einen neuen Benutzer in Cloudya ? - Wie richte ich BLF- und Kurzwahltasten im NFON Adminportal ein ? - Wo kann ich Funktionstasten einer Nebenstelle bearbeiten ? - Die Funktionstasten lassen sich nicht speichern - BLF-Tasten

Stephan Rasch
20. Juli1 Min. Lesezeit
Wie lege ich ein digitales Fax (E-Fax) im NFON Adminportal an ?
Titel Wie lege ich ein digitales Fax (E-Fax) im NFON Adminportal an ? Stichwörter NFON, Digitales Fax, E-Fax, Adminportal, Nebenstelle, Cloudya, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie richte ich ein E-Fax im NFON Adminportal ein ? - Wie erstelle ich eine Fax-Nebenstelle in Cloudya ? - Wie konfiguriere ich ein digitales Fax bei NFON ? - Keine Fax-Nebenstelle auswählbar - Externe Durchwahlnummer fehlt oder ist nicht auswählbar - Faxversand oder Faxempfang

Stephan Rasch
20. Juli2 Min. Lesezeit
Wie beauftrage, installiere und nutze ich die Erweiterung AI Essentials ?
Titel Wie beauftrage, installiere und nutze ich die Erweiterung AI Essentials ? Stichwörter AI Essentials, Anrufaufzeichnung, Transkription, Cloudya, NFON, KI-Erweiterung, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie aktiviere ich AI Essentials in Cloudya ? - Wie funktioniert die Anruftranskription mit AI Essentials ? - Wie starte ich eine Gesprächsaufzeichnung mit AI Essentials ? - AI Essentials ist im Client nicht sichtbar - Aufzeichnung oder Transkription s

Stephan Rasch
20. Juli2 Min. Lesezeit
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