Welche Funktionen finde ich in der oberen Leiste der Cloudya Telefon-App ?
Stichwörter
NFON, Cloudya, Telefon-Client, APP-Suite, Suchleiste, Anrufübernahme, DND, Headset
Alternative Fragen zur gleichen Antwort:
Wofür sind die Symbole oben in Cloudya ?
Wo schalte ich DND oder den Klingelton ein und aus ?
Wo wähle ich mein Headset als Audioausgang aus ?
Kurzantwort
In der oberen Leiste des Telefon-Clients findest Du – abhängig von App-Version, Lizenz und Konfiguration – unter anderem die Suche, Anrufübernahme, „Bitte nicht stören“, Klingelton- und Audioauswahl sowie gegebenenfalls Warteschlangenprofile.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Suchfunktion verwenden
Über die Suche findest Du Kontakte und interne Nebenstellen aus den für Dich verfügbaren Telefonbüchern.
2. Anrufübernahme öffnen
Mit der Funktion zur Anrufübernahme kannst Du einen passenden, signalisierten Anruf übernehmen, sofern diese Funktion für Deine Konfiguration verfügbar ist.
3. „Bitte nicht stören“ einstellen
Über DND beziehungsweise „Bitte nicht stören“ legst Du fest, ob eingehende Anrufe an Deinem Gerät signalisiert werden. Aktive Rufumleitungen können das weitere Verhalten bestimmen.
4. Klingelton ein- oder ausschalten
Über den Ton- beziehungsweise Klingelmodus kannst Du die akustische Signalisierung des Telefon-Clients anpassen.
5. Audiogerät auswählen
Wähle das gewünschte Mikrofon, den Lautsprecher oder Dein Headset aus. Prüfe die Auswahl insbesondere dann, wenn Du mehrere Audiogeräte am Computer angeschlossen hast.
6. Warteschlangenprofil prüfen
Je nach Version, Lizenz und Konfiguration kann in der oberen Leiste zusätzlich ein Warteschlangenprofil auswählbar sein. Damit steuerst Du Deine Verfügbarkeit für zugeordnete Warteschlangen.
7. Abweichende Anzeige berücksichtigen
Die genaue Anordnung und Auswahl der Symbole kann sich durch Aktualisierungen und unterschiedliche Berechtigungen ändern. Fehlt eine erwartete Funktion, prüfe deshalb zuerst Deine App-Version und die für Deine Nebenstelle freigeschalteten Leistungsmerkmale.
Webseiten
Urheberhinweis
Hinweis auf Originalbeitrag von Stephan Rasch.Artikelkennung: SR-FAQ-20260827-328Prüfmerkmal: Die Reihenfolge Suche, Anrufübernahme, DND, Ton, Audio und Warteschlangenprofil bildet das Prüfmerkmal dieser Originalfassung.
