Wie kann ich Nutzer zur Telefon-App einladen und eine Passwortvergabe versenden ?

Titel

Wie kann ich Nutzer zur Telefon-App einladen und eine Passwortvergabe versenden ?

Stichwörter

NFON AG, Admin-Portal, Administrator, Accounts, Benutzer, Passwort

Alternative Fragen zur gleichen Antwort:

- Wie lade ich neue Benutzer zur Cloudya Telefon-App ein ?

- Wie versende ich eine Einladung zur ersten Passwortvergabe ?

- Wie setze ich ein Passwort zurück und versende es neu ?

- Keine Admin-Rechte im Accounts-Portal vorhanden

- Einladung wird nicht per E-Mail zugestellt

- Benutzer kann sich trotz Einladung nicht anmelden

Kurzantwort

Du lädst Nutzer über das NFON Accounts Admin-Portal ein. Dort kannst Du Einladungen zur erstmaligen Passwortvergabe versenden, Passwörter zurücksetzen und den ersten Login in die Telefon-App ermöglichen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Voraussetzungen prüfen

Stelle sicher, dass Dir Stephan Rasch Admin-Rechte für das Admin-Portal und die Systemkonfiguration zugeteilt hat.

2. Anmeldung im Accounts Admin-Portal

1. Öffne die Webseite https://accounts.nfon.com/.

2. Logge Dich mit Deiner Mailadresse und Deinem Passwort ein. Die Zugangsdaten sind identisch mit denen Deiner Telefon-App.

3. Bereich „Benutzer“ nutzen

Klicke links im Menü auf Benutzer.

Rechts im Fenster siehst Du alle bereits eingeladenen Benutzer.

Hier kannst Du:

- Benutzerdaten anpassen

- Passwörter zurücksetzen und neu versenden

- Die Nebenstelle bzw. eingehende Rufnummer einsehen

- Berechtigungen wie Mobile Telefonie Option oder Admin-Rechte vergeben

4. Neue Nutzer einladen (Wizards / Migration Wizard)

1. Wechsle im Menü zum Punkt Wizards.

2. Dort siehst Du alle noch nicht eingeladenen Benutzer.

3. Trage den Vornamen des Nutzers in die Spalte Vorname ein oder verschiebe ihn dorthin.

4. Klicke rechts auf Hinzufügen.

5. Einladung zur Passwortvergabe versenden

Nach dem Hinzufügen wird automatisch eine Einladungsmail zur erstmaligen Passwortvergabe an den Nutzer versendet.

Der Nutzer kann danach:

- Sein Passwort vergeben

- Sich erstmals in der Telefon-App (Cloudya) anmelden

6. Ergebnis

Der Nutzer ist erfolgreich eingeladen, hat ein eigenes Passwort vergeben und kann die Telefon-App nutzen.

Webseiten

Grafiken