Was bedeutet in der Statusanzeige der App das weiße Symbol mit grünem Ring / Rahmen ?

Titel

Was bedeutet in der Statusanzeige der App das weiße Symbol mit grünem Ring / Rahmen ?

Stichwörter

NFON AG, App-Suite, Cloudya, Centrexx, Statusanzeige, Mitarbeiter

Alternative Fragen zur gleichen Antwort:

- Was bedeutet der weiße Status mit grünem Rahmen in Cloudya ?

- Warum sehe ich einen grünen Ring um ein weißes Statussymbol ?

- Welche Bedeutung hat dieses Statussymbol in der App ?

- Unklarheit über den aktuellen Erreichbarkeitsstatus

- Anrufe kommen nicht in der App an

- Erwartung, dass mehrere Apps gleichzeitig klingeln

Kurzantwort

Das weiße Symbol mit grünem Ring bedeutet, dass Deine Nebenstelle einem aktiven Tisch-Telefon zugeordnet ist. Es ist keine weitere App wie Web App, Desktop App oder Mobile App geöffnet oder aktiv.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Bedeutung des Statussymbols

Der Status zeigt an:

- Deine Nebenstelle ist registriert

- Ein Tisch-Telefon ist aktiv

- Keine App (Web, Desktop oder Mobile) ist aktuell angemeldet

2. Auswirkung auf eingehende Anrufe

Eingehende Anrufe:

- Klingeln ausschließlich am Tisch-Telefon

- Werden nicht in einer App signalisiert

3. Wann ändert sich der Status ?

Der Status ändert sich automatisch, sobald Du:

- Eine Web App, Desktop App oder Mobile App startest und anmeldest

- Das Tisch-Telefon abmeldest oder ein anderes Primärgerät aktivierst

4. Wichtig zu wissen

Der grüne Ring zeigt Erreichbarkeit, nicht die Nutzung einer App an.

Er signalisiert, dass Deine Nebenstelle aktiv ist, aber aktuell nur hardwareseitig genutzt wird.

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