Wie installiere ich als Benutzer die Telefon-App unter Windows ?

Aktualisiert: 19. Aug.
Titel
Wie installiere ich als Benutzer die Telefon-App unter Windows ?
Stichwörter
NFON AG, Telefon-App, Cloudya, Centrexx, Windows, Installation, Deinstallation, Mitarbeiter, Benutzer, CRM Connect
Alternative Fragen
Wie installiere ich die Cloudya Telefon-App unter Windows neu ?
Wie gehe ich bei einer Neuinstallation der Telefon-App vor ?
Die Telefon-App startet nicht mehr.
CRM Connect verursacht Fehler.
Die Neuinstallation schlägt fehl.
Kurzantwort
Lade die aktuelle Version inkl. "CRM Connect" über Deine Telefon-App im Browser herunter, entpacke sie und installiere die App.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Telefon-App neu herunterladen
1. Öffne einen Browser und gehe auf https://app.dt-standard.de.
2. Melde Dich an.
3. Gehe über das Menü links zu Einstellungen > Download.
4. Wähle „centrexx für Windows – CRM Connect“.
5. Lade die ZIP-Datei herunter (liegt nach Download im Download-Ordner).
2. Installationsdateien entpacken
1. Öffne den Download-Ordner.
2. Mache einen Rechtsklick auf die ZIP-Datei.
3. Wähle "Alle extrahieren" und lass Dir den neuen Ordner anzeigen.
3. Telefon-App installieren
1. Öffne den entpackten Ordner.
2. Starte die Datei centrexx-XXX-crm.exe (oder ähnlich) per Doppelklick.
3. Bestätige die Installation mit Weiter.
4. Zusätzliche Sicherheitsabfragen mit Ja bestätigen.
4. Ergebnis
Die Telefon-App ist nun neu installiert und kann gestartet und genutzt werden.
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Grafiken
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Originalbeitrag von Stephan Rasch. Eine vollständige oder auszugsweise Übernahme ist nur mit deutlich sichtbarer Quellenangabe und Verlinkung des Originalartikels gestattet. Artikelkennung: SR-FAQ-20260819-269
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