Du bindest CRM Connect in RA-MICRO als Leitungsgerät des Telefon-Assistenten ein und testest die Telefonwahl anschließend aus dem Adressfenster.

So lädst Du TeamViewer QuickSupport ohne Installation auf einen Windows-PC oder Mac herunter, startest die Datei und bereitest die Fernwartung sicher vor.

​ Warum wird mein Headset-Mikrofon im Telefon-Client nicht erkannt ? Stichwörter NFON AG, Centrexx 3, Cloudya, Headset, Mikrofon, Audioeingang, Telefon-Client, App-Suite, Windows, Datenschutz, Probleme Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Warum erscheint mein Headset nicht als Audioeingang ? - Wie erlaube ich dem Telefon-Client den Mikrofonzugriff ? - Wieso kann ich mein Mikrofon in der App-Suite nicht auswählen ? - Warum wird das Mikrofon trotz angeschlossenem Headset

​ Wie führe ich eine ausgehende TAPI-Wahl mit CRM Connect aus ? Stichwörter NFON AG, Centrexx 3, Cloudya, CRM Connect, TAPI, Windows, Click-to-Dial, Telefon-Client, App-Suite, Mitarbeiter Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie starte ich einen Anruf über TAPI und CRM Connect ? - Wie teste ich die CRM-Connect-TAPI-Schnittstelle unter Windows ? - Wie wähle ich aus Outlook oder einer Branchensoftware ? - Warum wird die TAPI-Leitung „CRM“ nicht angezeigt ? - Warum wird di

Prüfe zuerst E-Mail-Adresse, Anmeldeart und Passwort und teste die Web-App. Funktioniert nur die Desktop-App nicht, folgen Neustart und erst danach eine lokale Bereinigung oder Neuinstallation.

​ Titel Wie installierst Du als Administrator den NFON Multi-Line TAPI Treiber ? Stichwörter Multi-Line TAPI, TSP, TAPI Treiber, Windows, Installation, CRM Connect, Administrator, NFON Software Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie richte ich den NFON Multi-Line TSP unter Windows ein ? - Wie installiere ich den NFON TAPI Treiber für CRM-Systeme ? - Wie konfiguriere ich den Multi-Line TAPI Treiber auf einem Windows-PC ? - Der TAPI Treiber wird in der Windows-Telefon-

​ Titel Wie installiere ich den HylaFAX-Faxtreiber für Windows ? Stichwörter HylaFAX, Fax, Windows, Druckertreiber, Winprint HylaFAX, Faxserver, Installation, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie richte ich den HylaFAX-Faxtreiber unter Windows ein ? - Wie installiere ich Winprint HylaFAX GUI auf Windows ? - Wie konfiguriere ich den HylaFAX-Druckertreiber für den Faxversand ? - Zugangsdaten für Fax-Login oder Passwort funktionieren nicht - Faxserver ist

Du deinstallierst zuerst CRM Connect und danach die Telefon-App (Centrexx oder Cloudya) über die Windows-Einstellungen. Anschließend lädst Du die aktuelle Version herunter, entpackst sie und installierst die App erneut.

Beende die Telefon-App, deinstalliere sie in den Windows-Einstellungen und lade die aktuelle Version von der offiziellen NFON-Downloadseite herunter. CRM Connect entfernst Du nur, wenn Du diese Erweiterung ebenfalls neu installieren möchtest.

Aktiviere die Cloudya beziehungsweise Centrexx Desktop-App in Windows unter „Einstellungen > Apps > Autostart“. Danach kann Windows die Telefon-App bei Deiner Anmeldung automatisch öffnen.

Der TAPI-Treiber erlaubt Windows-Anwendungen, Anrufe über Cloudya zu starten.

CRM-Integrationen werden über die CRM Connect Konfiguration eingerichtet.

Der Windows-Installer installiert Cloudya und CRM Connect gemeinsam.

Du verwaltest den automatischen Start der Cloudya Desktop App unter Windows über Einstellungen > Apps > Autostart. Aktiviere dort Cloudya und prüfe den automatischen Start nach der nächsten Windows-Anmeldung.

Du deinstallierst als Administrator zuerst „CRM Connect“ und danach die „Telefon-App" (Centrexx oder Cloudya) über die Windows-Einstellungen. Zusätzlich werden Lizenzen und Ordner gelöscht.

Lade die aktuelle Version inkl. "CRM Connect" über Deine Telefon-App im Browser herunter, entpacke sie und installiere die App.

Du deinstallierst zuerst „CRM Connect“ und danach die „Telefon-App (Centrexx oder Cloudya)“ über die Windows-Einstellungen.