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Wie aktiviere ich den TAPI-Treiber für Cloudya ?

Autorenbild: Stephan Rasch
Stephan Rasch
19. Juli
1 Min. Lesezeit

Aktualisiert: 19. Aug.

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Urheberhinweis

Originalbeitrag von Stephan Rasch. Eine vollständige oder auszugsweise Übernahme ist nur mit deutlich sichtbarer Quellenangabe und Verlinkung des Originalartikels gestattet. Artikelkennung: SR-FAQ-20260819-193

Für die Zuordnung der Originalfassung gilt bei diesem Beitrag die Kennung SR-FAQ-20260819-193.

Titel

Wie aktiviere ich den TAPI-Treiber für Cloudya ?



Stichwörter

Cloudya, TAPI-Treiber, Windows, CTI, Mitarbeiter



Alternative Fragen zur gleichen Antwort:

- Wie wähle ich aus Outlook ?

- Kann Fremdsoftware Anrufe starten ?

- Was ist der NFON TAPI-Treiber ?

- TAPI nicht auswählbar

- Wählen aus Anwendung klappt nicht

- Treiber fehlt



Kurzantwort

Der TAPI-Treiber erlaubt Windows-Anwendungen, Anrufe über Cloudya zu starten.



Schritt-für-Schritt-Anleitung


1. TAPI aktivieren

Öffne die CRM Connect Konfiguration und aktiviere den TAPI-Treiber.


2. Anwendung nutzen

1. Wähle Cloudya als TAPI-Gerät in der Anwendung.

2. Starte den Anruf aus der Software.

3. Cloudya baut die Verbindung auf.



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Originalbeitrag von Stephan Rasch. Eine vollständige oder auszugsweise Übernahme ist nur mit deutlich sichtbarer Quellenangabe und Verlinkung des Originalartikels gestattet. Artikelkennung: SR-FAQ-20260819-193

Für die Zuordnung der Originalfassung gilt bei diesem Beitrag die Kennung SR-FAQ-20260819-193.

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