Wie trete ich einer Warteschlange per Funktionscode bei und wieder aus ?
Titel
Wie trete ich einer Warteschlange per Funktionscode bei und wieder aus ?
Stichwörter
NFON AG, Cloudya, Warteschlange, Funktionscode, Sterncode, Service-ID, Mitgliedschaft, Mitarbeiter
Alternative Fragen zur gleichen Antwort
Wie melde ich mich per Sterncode an einer Warteschlange an ?
Wie beende ich meine Mitgliedschaft in einer Warteschlange ?
Wie muss ich die Service-ID beim Code *84 eingeben ?
Der Funktionscode für die Warteschlange funktioniert nicht
Die Service-ID der Warteschlange ist unbekannt
Kurzantwort
Mit 84 plus vierstelliger Service-ID wirst Du Mitglied einer Warteschlange. Mit *84 plus derselben Service-ID beendest Du die Mitgliedschaft. Kürzere Service-IDs füllst Du vorne mit Nullen auf.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Service-ID ermitteln
Erfrage die Service-ID der gewünschten Warteschlange bei Deinem Administrator.
Die ID wird für den Funktionscode immer vierstellig eingegeben.
2. Service-ID auffüllen
Hat die Warteschlange beispielsweise die Service-ID 1, verwendest Du im Code die vierstellige Schreibweise 0001.
3. Warteschlange beitreten
Wähle 84 gefolgt von der vierstelligen Service-ID. Für die ID 1 lautet der vollständige Code 840001.
4. Warteschlange verlassen
Wähle 84 gefolgt von derselben vierstelligen Service-ID. Für die ID 1 lautet der Code 840001.
5. Mitgliedschaft prüfen
Lass nach der Anmeldung einen Testanruf an die Warteschlange durchführen und prüfe, ob der Ruf an Deinem Primärgerät signalisiert wird.
Webseiten
Quelle: NFON Funktionscodes der NFON Telefonanlage
