Welche Berechtigungen benötigt die Cloudya Mobile App unter Android ?
Aktualisiert: 19. Aug.
Titel
Welche Berechtigungen benötigt die Cloudya Mobile App unter Android ?
Stichwörter
NFON AG, Cloudya, Mobile App, Android, App-Berechtigungen, Mikrofon, Benachrichtigungen, Smartphone, Probleme
Alternative Fragen zur gleichen Antwort:
Welche Android-Berechtigungen muss ich für Cloudya erlauben ?
Warum funktionieren Anrufe oder Benachrichtigungen in Cloudya nicht ?
Android hat Cloudya-Berechtigungen automatisch entzogen
Die Cloudya App kann nicht auf Mikrofon oder Telefon zugreifen
Kurzantwort
Für die Grundfunktionen benötigt Cloudya unter Android Zugriff auf Benachrichtigungen, Mikrofon und Telefon. Kontakte und Kamera sind optional, werden aber für bestimmte Funktionen benötigt. Android kann Berechtigungen nach längerer Nichtbenutzung automatisch entziehen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Notwendige Berechtigungen erlauben
Erlaube Cloudya den Zugriff auf Benachrichtigungen, Mikrofon und Telefon.
Ohne diese Freigaben funktionieren grundlegende Telefonie- und Signalisierungsfunktionen möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
2. Optionale Berechtigungen auswählen
Der Zugriff auf Deine lokalen Kontakte ist optional und ermöglicht die Verwendung der auf dem Smartphone gespeicherten Kontakte.
Die Kameraberechtigung ist optional, wird jedoch für Videoanrufe benötigt.
3. Berechtigungen nachträglich prüfen
Öffne in Cloudya das Benutzermenü und wähle „App-Berechtigungen“.
Die eigentliche Änderung erfolgt anschließend in den Android-Einstellungen der App.
4. Automatisch entzogene Berechtigungen beheben
Wurde Cloudya längere Zeit nicht verwendet, kann Android Berechtigungen automatisch entziehen.
Aktiviere die benötigten Berechtigungen erneut und teste danach Anmeldung, Benachrichtigungen und Telefonie.
Webseiten
Quelle: NFON Handbuch Cloudya Mobile App (Android), Version 8 / 07-2026
Grafiken
Urheberhinweis
Originalbeitrag von Stephan Rasch. Eine vollständige oder auszugsweise Übernahme ist nur mit deutlich sichtbarer Quellenangabe und Verlinkung des Originalartikels gestattet. Artikelkennung: SR-FAQ-20260819-047
Für die Zuordnung der Originalfassung gilt bei diesem Beitrag die Kennung SR-FAQ-20260819-047.
Welche Berechtigungen benötigt die Cloudya Mobile App unter Android ?
Stichwörter
NFON AG, Cloudya, Mobile App, Android, App-Berechtigungen, Mikrofon, Benachrichtigungen, Smartphone, Probleme
Alternative Fragen zur gleichen Antwort:
Welche Android-Berechtigungen muss ich für Cloudya erlauben ?
Warum funktionieren Anrufe oder Benachrichtigungen in Cloudya nicht ?
Android hat Cloudya-Berechtigungen automatisch entzogen
Die Cloudya App kann nicht auf Mikrofon oder Telefon zugreifen
Kurzantwort
Für die Grundfunktionen benötigt Cloudya unter Android Zugriff auf Benachrichtigungen, Mikrofon und Telefon. Kontakte und Kamera sind optional, werden aber für bestimmte Funktionen benötigt. Android kann Berechtigungen nach längerer Nichtbenutzung automatisch entziehen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Notwendige Berechtigungen erlauben
Erlaube Cloudya den Zugriff auf Benachrichtigungen, Mikrofon und Telefon.
Ohne diese Freigaben funktionieren grundlegende Telefonie- und Signalisierungsfunktionen möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
2. Optionale Berechtigungen auswählen
Der Zugriff auf Deine lokalen Kontakte ist optional und ermöglicht die Verwendung der auf dem Smartphone gespeicherten Kontakte.
Die Kameraberechtigung ist optional, wird jedoch für Videoanrufe benötigt.
3. Berechtigungen nachträglich prüfen
Öffne in Cloudya das Benutzermenü und wähle „App-Berechtigungen“.
Die eigentliche Änderung erfolgt anschließend in den Android-Einstellungen der App.
4. Automatisch entzogene Berechtigungen beheben
Wurde Cloudya längere Zeit nicht verwendet, kann Android Berechtigungen automatisch entziehen.
Aktiviere die benötigten Berechtigungen erneut und teste danach Anmeldung, Benachrichtigungen und Telefonie.
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Quelle: NFON Handbuch Cloudya Mobile App (Android), Version 8 / 07-2026