Für die Grundfunktionen benötigt Cloudya unter Android Zugriff auf Benachrichtigungen, Mikrofon und Telefon. Kontakte und Kamera sind optional, werden aber für bestimmte Funktionen benötigt. Android kann Berechtigungen nach längerer Nichtbenutzung automatisch entziehen.

​ Warum wird mein Headset-Mikrofon im Telefon-Client nicht erkannt ? Stichwörter NFON AG, Centrexx 3, Cloudya, Headset, Mikrofon, Audioeingang, Telefon-Client, App-Suite, Windows, Datenschutz, Probleme Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Warum erscheint mein Headset nicht als Audioeingang ? - Wie erlaube ich dem Telefon-Client den Mikrofonzugriff ? - Wieso kann ich mein Mikrofon in der App-Suite nicht auswählen ? - Warum wird das Mikrofon trotz angeschlossenem Headset

Prüfe „Anrufen mit“ sowie Mikrofon und Audioausgang. Bei ausgewähltem Systemtelefon musst Du den dort signalisierten Anruf zunächst annehmen.

Prüfe, ob im Telefon-Client Mikrofon sowie Lautsprecher oder Headset ausgewählt sind und die App die nötige Mikrofonberechtigung besitzt. Bei Warteschlangen- oder Skill-Anrufen muss die verwendete App zusätzlich als Primärgerät festgelegt sein.