Wie kann ich in der Telefon-App Sprachnachrichten / Voicemails anzeigen lassen ?

Titel

Wie kann ich in der Telefon-App Sprachnachrichten / Voicemails anzeigen lassen ?

Stichwörter

NFON, Voicemail, Sprachnachrichten, Telefon-App, Cloudya, Centrex, Administrator

Alternative Fragen zur gleichen Antwort:

- Warum sehe ich meine Voicemails nicht in der Telefon-App ?

- Wo aktiviere ich die Anzeige von Sprachnachrichten in Cloudya ?

- Warum werden meine Voicemails nicht gespeichert ?

- Voicemails werden nicht in der App angezeigt

- Sprachnachrichten werden sofort gelöscht

- Kein Zugriff auf das Admin-Portal möglich

Kurzantwort

Damit Du Deine Sprachnachrichten in der Telefon-App sehen kannst, darf auf Deiner Nebenstelle die Option „Nach dem Senden löschen“ nicht aktiviert sein. Diese Einstellung prüfst Du im Admin-Portal.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Voraussetzungen prüfen

1. Stelle sicher, dass Stephan Rasch Dir Admin-Rechte für das Admin-Portal und die Systemkonfiguration vergeben hat.

2. Verwende dieselben Zugangsdaten wie für Deine Telefon-App.

2. Im Admin-Portal anmelden

1. Öffne einen Browser und rufe admin.nfon.com auf.

2. Melde Dich mit Deiner E-Mail-Adresse und Deinem Passwort an.

3. Voicemail-Einstellung der Nebenstelle prüfen

1. Gehe im linken Menü zu Nebenstelle.

2. Wähle Nebenstelle aus.

3. Öffne Deine betreffende Nebenstelle.

4. Wechsle in den Bereich Voicemail.

5. Entferne den Haken bei „Nach dem Senden löschen“, falls dieser gesetzt ist.

4. Änderung speichern

1. Speichere die Änderung.

2. Ab sofort werden Deine Sprachnachrichten in der Telefon-App unter Voicemails angezeigt.

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