Wie stelle ich bestehende Cloudya-Benutzer auf Single Sign-on um ?

Aktualisiert: 19. Aug.
Titel
Wie stelle ich bestehende Cloudya-Benutzer auf Single Sign-on um ?
Stichwörter
NFON AG, Cloudya, Single Sign-on, SSO, Microsoft Entra ID, Benutzer, E-Mail-Adresse, UPN, Administrator
Alternative Fragen zur gleichen Antwort:
Wie migriere ich vorhandene NFON-Benutzer zu SSO ?
Warum wird ein Cloudya-Benutzer nicht mit Microsoft Entra ID verknüpft ?
Muss die E-Mail-Adresse für NFON SSO exakt übereinstimmen ?
Bei der SSO-Zuordnung stimmt die Groß- und Kleinschreibung nicht
Falsche Identitätsanbieter-Daten wurden beim Benutzer hinterlegt
Kurzantwort
Nach der zentralen SSO-Aktivierung stellst Du vorhandene Benutzer einzeln in der NFON-Benutzerverwaltung um. Der NFON-Benutzername muss exakt mit der E-Mail-Adresse beziehungsweise dem User Principal Name beim Identitätsanbieter übereinstimmen. Dabei wird die Groß- und Kleinschreibung berücksichtigt.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Voraussetzungen prüfen
Single Sign-on muss für Deinen K-Account bereits eingerichtet und aktiviert sein.
Der betreffende Benutzer muss sowohl in NFON als auch beim Identitätsanbieter vorhanden sein.
2. Benutzer in der NFON-Benutzerverwaltung öffnen
Öffne https://accounts.nfon.com und gehe zu „Benutzer“.
Wähle den Benutzer aus, den Du auf SSO umstellen möchtest.
3. SSO-Anmeldung aktivieren
Klicke auf „SSO-Anmeldung aktivieren“.
NFON verbindet den Benutzer anhand seines genauen Benutzernamens mit dem Identitätsanbieter.
4. Exakte Schreibweise kontrollieren
Der NFON-Benutzername muss exakt der E-Mail-Adresse beziehungsweise dem User Principal Name beim Identitätsanbieter entsprechen.
Auch die Groß- und Kleinschreibung muss übereinstimmen.
5. Abweichende Benutzerdaten zuordnen
Stimmen die vorhandenen Daten nicht überein, öffne über das Schraubenschlüsselsymbol die erweiterte Aktivierung.
Trage Benutzername und Benutzer-ID so ein, dass beide exakt den Angaben des Identitätsanbieters entsprechen, und aktiviere SSO.
6. Falsche Zuordnung korrigieren
Wurde ein falscher UPN oder eine falsche Identitätsanbieter-Angabe hinterlegt, deaktiviere die SSO-Anmeldung für den Benutzer.
Aktiviere sie anschließend mit den korrigierten Angaben erneut.
Webseiten
Quelle: NFON Handbuch User Management Application, Version 4 / 06-2026
Grafiken
Urheberhinweis
Originalbeitrag von Stephan Rasch. Eine vollständige oder auszugsweise Übernahme ist nur mit deutlich sichtbarer Quellenangabe und Verlinkung des Originalartikels gestattet. Artikelkennung: SR-FAQ-20260819-044
Für die Zuordnung der Originalfassung gilt bei diesem Beitrag die Kennung SR-FAQ-20260819-044.
Wie stelle ich bestehende Cloudya-Benutzer auf Single Sign-on um ?
Stichwörter
NFON AG, Cloudya, Single Sign-on, SSO, Microsoft Entra ID, Benutzer, E-Mail-Adresse, UPN, Administrator
Alternative Fragen zur gleichen Antwort:
Wie migriere ich vorhandene NFON-Benutzer zu SSO ?
Warum wird ein Cloudya-Benutzer nicht mit Microsoft Entra ID verknüpft ?
Muss die E-Mail-Adresse für NFON SSO exakt übereinstimmen ?
Bei der SSO-Zuordnung stimmt die Groß- und Kleinschreibung nicht
Falsche Identitätsanbieter-Daten wurden beim Benutzer hinterlegt
Kurzantwort
Nach der zentralen SSO-Aktivierung stellst Du vorhandene Benutzer einzeln in der NFON-Benutzerverwaltung um. Der NFON-Benutzername muss exakt mit der E-Mail-Adresse beziehungsweise dem User Principal Name beim Identitätsanbieter übereinstimmen. Dabei wird die Groß- und Kleinschreibung berücksichtigt.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Voraussetzungen prüfen
Single Sign-on muss für Deinen K-Account bereits eingerichtet und aktiviert sein.
Der betreffende Benutzer muss sowohl in NFON als auch beim Identitätsanbieter vorhanden sein.
2. Benutzer in der NFON-Benutzerverwaltung öffnen
Öffne https://accounts.nfon.com und gehe zu „Benutzer“.
Wähle den Benutzer aus, den Du auf SSO umstellen möchtest.
3. SSO-Anmeldung aktivieren
Klicke auf „SSO-Anmeldung aktivieren“.
NFON verbindet den Benutzer anhand seines genauen Benutzernamens mit dem Identitätsanbieter.
4. Exakte Schreibweise kontrollieren
Der NFON-Benutzername muss exakt der E-Mail-Adresse beziehungsweise dem User Principal Name beim Identitätsanbieter entsprechen.
Auch die Groß- und Kleinschreibung muss übereinstimmen.
5. Abweichende Benutzerdaten zuordnen
Stimmen die vorhandenen Daten nicht überein, öffne über das Schraubenschlüsselsymbol die erweiterte Aktivierung.
Trage Benutzername und Benutzer-ID so ein, dass beide exakt den Angaben des Identitätsanbieters entsprechen, und aktiviere SSO.
6. Falsche Zuordnung korrigieren
Wurde ein falscher UPN oder eine falsche Identitätsanbieter-Angabe hinterlegt, deaktiviere die SSO-Anmeldung für den Benutzer.
Aktiviere sie anschließend mit den korrigierten Angaben erneut.
Webseiten
Quelle: NFON Handbuch User Management Application, Version 4 / 06-2026
