Nach der zentralen SSO-Aktivierung stellst Du vorhandene Benutzer einzeln in der NFON-Benutzerverwaltung um. Der NFON-Benutzername muss exakt mit der E-Mail-Adresse beziehungsweise dem User Principal Name beim Identitätsanbieter übereinstimmen. Dabei wird die Groß- und Kleinschreibung berücksichtigt.

Bei einer normalen NFON-Anmeldung änderst Du Dein Passwort in der User Profile Application unter id.nfon.com. Du erreichst sie in Cloudya über „Einstellungen > Benutzer > Allgemein“. Nutzt Dein Konto Single Sign-On, wird das Passwort nicht von NFON gespeichert; Du änderst es beim Identitätsanbieter Deiner Organisation.

​ Warum wird eine geänderte E-Mail-Adresse nicht zwischen Admin-Portal und Telefon-Client übernommen ? Stichwörter NFON AG, Centrexx 3, Cloudya, E-Mail-Adresse, Admin-Portal, Telefon-Client, App-Suite, Benutzerkonto, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Warum ändert sich die E-Mail-Adresse in der App-Suite nicht ? - Wird eine Änderung im Admin-Portal automatisch in den Telefon-Client übertragen ? - Wo muss ich die E-Mail-Adresse eines Benutzers ändern ? -

Unterscheide zwischen dem Anzeigenamen der Telefonnebenstelle und den Anmeldedaten des Benutzers. Den Nebenstellen-Anzeigenamen änderst Du im Admin-Portal unter „Bedienen > Nebenstellen“. Namen und Benutzernamen des Kontos verwaltest Du in der User Management Application. Bei Single Sign-On stammen Identitätsdaten vom Identitätsanbieter.