Wie richte ich einen Parallelanruf für meine Nebenstelle ein ?
Aktualisiert: 19. Aug.
Titel
Wie richte ich einen Parallelanruf für meine Nebenstelle ein ?
Stichwörter
NFON AG, Cloudya, Desktop App, Parallelanruf, Nebenstelle, Telefonnummer, Anrufeinstellungen, Mitarbeiter
Alternative Fragen zur gleichen Antwort:
Wie lasse ich zwei Rufziele gleichzeitig klingeln ?
Wo aktiviere ich den Parallelanruf in Cloudya ?
Kann ein eingehender Anruf gleichzeitig auf meiner Nebenstelle und meinem Mobiltelefon klingeln ?
Der Parallelanruf klingelt nicht auf beiden Rufzielen
Kurzantwort
Mit dem Parallelanruf lässt Du eingehende Anrufe gleichzeitig auf Deiner eigenen Nebenstelle und einer zusätzlich hinterlegten Nebenstelle oder Telefonnummer klingeln. Die Funktion ist standardmäßig deaktiviert und wird in den Anrufeinstellungen aktiviert.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Anrufeinstellungen öffnen
Öffne die Cloudya Desktop App.
Gehe zu „Einstellungen“, wähle „Benutzer“ und öffne die Registerkarte „Anrufeinstellungen“.
2. Parallelanruf aktivieren
Aktiviere im Bereich „Anrufbehandlung“ die Funktion „Parallelanruf“.
Suche anschließend nach einem Nebenstellennamen oder trage die gewünschte Telefonnummer ein.
3. Zweites Rufziel speichern
Wähle das gefundene Ziel aus und speichere die Einstellung.
Bei einem eingehenden Anruf klingeln nun Deine eigene Nebenstelle und das hinterlegte zweite Rufziel gleichzeitig.
4. Funktion testen
Lass Deine Nebenstelle testweise anrufen und prüfe beide Ziele.
Soll nur Deine Nebenstelle klingeln, deaktiviere den Parallelanruf wieder.
Webseiten
Quelle: NFON Handbuch Cloudya Desktop App, Version 8 / 07-2026
Grafiken
Urheberhinweis
Originalbeitrag von Stephan Rasch. Eine vollständige oder auszugsweise Übernahme ist nur mit deutlich sichtbarer Quellenangabe und Verlinkung des Originalartikels gestattet. Artikelkennung: SR-FAQ-20260819-045
Für die Zuordnung der Originalfassung gilt bei diesem Beitrag die Kennung SR-FAQ-20260819-045.
Wie richte ich einen Parallelanruf für meine Nebenstelle ein ?
Stichwörter
NFON AG, Cloudya, Desktop App, Parallelanruf, Nebenstelle, Telefonnummer, Anrufeinstellungen, Mitarbeiter
Alternative Fragen zur gleichen Antwort:
Wie lasse ich zwei Rufziele gleichzeitig klingeln ?
Wo aktiviere ich den Parallelanruf in Cloudya ?
Kann ein eingehender Anruf gleichzeitig auf meiner Nebenstelle und meinem Mobiltelefon klingeln ?
Der Parallelanruf klingelt nicht auf beiden Rufzielen
Kurzantwort
Mit dem Parallelanruf lässt Du eingehende Anrufe gleichzeitig auf Deiner eigenen Nebenstelle und einer zusätzlich hinterlegten Nebenstelle oder Telefonnummer klingeln. Die Funktion ist standardmäßig deaktiviert und wird in den Anrufeinstellungen aktiviert.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Anrufeinstellungen öffnen
Öffne die Cloudya Desktop App.
Gehe zu „Einstellungen“, wähle „Benutzer“ und öffne die Registerkarte „Anrufeinstellungen“.
2. Parallelanruf aktivieren
Aktiviere im Bereich „Anrufbehandlung“ die Funktion „Parallelanruf“.
Suche anschließend nach einem Nebenstellennamen oder trage die gewünschte Telefonnummer ein.
3. Zweites Rufziel speichern
Wähle das gefundene Ziel aus und speichere die Einstellung.
Bei einem eingehenden Anruf klingeln nun Deine eigene Nebenstelle und das hinterlegte zweite Rufziel gleichzeitig.
4. Funktion testen
Lass Deine Nebenstelle testweise anrufen und prüfe beide Ziele.
Soll nur Deine Nebenstelle klingeln, deaktiviere den Parallelanruf wieder.
Webseiten
Quelle: NFON Handbuch Cloudya Desktop App, Version 8 / 07-2026
