Wie lege ich ein digitales Fax (E-Fax) im NFON Adminportal an ?

Titel

Wie lege ich ein digitales Fax (E-Fax) im NFON Adminportal an ?

Stichwörter

NFON AG, Centrexx 3, Cloudya, Admin-Portal, eFax, digitales Fax, Fax-Nebenstelle, Fax-Server-Login, PIN, E-Mail-Adresse, T.30-Faxkennung, Administrator

Alternative Fragen zur gleichen Antwort:

- Wie richte ich eine eFax-Nebenstelle bei NFON ein ?

- Welche Daten benötige ich für ein digitales Fax ?

- Warum kann ich Login und Faxserver nicht bearbeiten ?

- Was bewirkt „Nach dem Senden löschen“ beim eFax ?

- Warum funktioniert der externe Faxversand nach einer geänderten Amtsholung nicht ?

Kurzantwort

Lege unter Nebenstellen > eFaxe eine eFax-Nebenstelle an, weise die benötigten Rufnummern zu und hinterlege PIN, Empfangs-E-Mail-Adresse sowie Faxkennung. Login und Server werden vom System vorgegeben. Aktiviere Nach dem Senden löschen nur bewusst, da weitergeleitete Faxe anschließend dauerhaft vom Faxserver gelöscht werden.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. eFax-Nebenstelle hinzufügen

Öffne im Admin-Portal Nebenstellen > eFaxe und klicke auf eFax-Nebenstelle hinzufügen. Vergib einen Anzeigenamen. Eine interne Durchwahl ist bei eFax im Unterschied zu einer Telefonnebenstelle nicht zwingend erforderlich.

2. Externe Rufnummern zuweisen

Konfiguriere die benötigte Amtsleitung und die ein- beziehungsweise ausgehenden Durchwahlen. Für eFax gelten dabei grundsätzlich dieselben Regeln wie für Telefonnebenstellen.

3. Sprache, Zeitzone und Amtsholung prüfen

Kontrolliere Sprache und Zeitzone. NFON empfiehlt für die Amtsholung die Einstellung Standard; ein abweichender Wert kann beim externen Versand zu Problemen führen.

4. Fax-Server-Login konfigurieren

Login und Server werden vom System bereitgestellt und sind nicht editierbar. Lege eine PIN fest, die den für die Anlage konfigurierten Mindest- und Höchstlängen entspricht. Benutzer benötigen Fax-Login und PIN, um das eFax in einer Cloudya App für den Versand einzubinden.

5. Empfang und Faxkennung festlegen

Hinterlege eine gültige E-Mail-Adresse, an die eingehende Faxe als Anhang weitergeleitet werden. Ergänze bei Bedarf eine benutzerdefinierte Kopfzeile und die T.30-Faxkennung. Die Faxkennung darf höchstens 30 Zeichen lang sein.

6. Löschoption bewusst auswählen

Die Option Nach dem Senden löschen entfernt ein eFax dauerhaft vom Faxserver, nachdem es per E-Mail weitergeleitet wurde. Aktiviere sie nur, wenn dieses Verhalten ausdrücklich gewünscht ist und die Ziel-Mailadresse zuverlässig erreichbar ist.

7. Speichern und testen

Speichere die eFax-Nebenstelle. Beachte, dass sich die angezeigten Anmeldedaten beim erstmaligen Speichern ändern können. Teste danach Faxempfang und Faxversand.

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Originalbeitrag von Stephan Rasch. Eine vollständige oder auszugsweise Übernahme ist nur mit deutlich sichtbarer Quellenangabe und Verlinkung des Originalartikels gestattet. Artikelkennung: SR-FAQ-20260819-150

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