Was zeigt der Anrufstatus in der Telefon-App an ?
- Stephan Rasch
- 19. Juli
- 1 Min. Lesezeit
Titel
Was zeigt der Anrufstatus in der Telefon-App an ?
Stichwörter
NFON Status, Telefon-App, Cloudya, Centrex, Anrufstatus, Mitarbeiter
Alternative Fragen zur gleichen Antwort:
- Wo sehe ich meinen aktuellen Anrufstatus in der NFON App ?
- Was bedeutet der farbige Banner oben in der Telefon-App ?
- Wie erkenne ich, ob ein Anruf aktiv oder gehalten ist ?
- Anrufstatus wird nicht angezeigt
- Farbiger Banner fehlt oder bleibt dauerhaft sichtbar
- Status passt nicht zum tatsächlichen Gesprächszustand
Kurzantwort
Dein Anrufstatus wird oben im Bildschirm angezeigt. Ein grüner Banner zeigt Dir einen aktiven Anruf, eine Konferenz oder ein Meeting an. Wenn ein Anruf gehalten wird, ist der Banner gelb.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Anrufstatus erkennen
Dein Anrufstatus ist immer am oberen Bildschirmrand der Telefon-App sichtbar.
2. Bedeutung der Statusanzeigen verstehen
1. Grüner Banner
Du befindest Dich in einem aktiven Anruf, einer Konferenz oder einem Meeting.
Angezeigt werden der Name oder die Rufnummer sowie die bisherige Gesprächsdauer.
2. Gelber Banner
Dein Anruf ist aktuell auf Halten gesetzt.
3. Status während eines Gesprächs prüfen
Der Banner bleibt während des gesamten Gesprächs sichtbar und ändert seine Farbe automatisch, sobald sich der Gesprächszustand ändert, zum Beispiel beim Halten oder Wiederaufnehmen eines Anrufs.