Wie kann ich als Administrator Kontakte im Firmen-Telefonbuch verwalten ?

Titel

Wie kann ich als Administrator Kontakte im Firmen-Telefonbuch verwalten ?

Stichwörter

NFON AG, Centrexx 3, Cloudya, Admin-Portal, Firmen-Telefonbuch, Firmenkontakte, Kontakte, Telefonnummer, Microsoft-Schreibweise, CSV, Administrator

Alternative Fragen zur gleichen Antwort:

- Wo lege ich zentrale Firmenkontakte an ?

- Wie unterscheidet sich das Firmen-Telefonbuch von privaten Kontakten ?

- In welchem Format muss ich Telefonnummern eintragen ?

- Kann ich Firmenkontakte per CSV importieren oder exportieren ?

- Warum wird ein Firmenkontakt nicht in der Cloudya App angezeigt ?

Kurzantwort

Zentrale Firmenkontakte verwaltest Du im Admin-Portal unter Konfigurieren > Kontakte. Dort kannst Du Einträge anlegen, bearbeiten, löschen sowie per CSV importieren oder exportieren. Telefonnummern werden mit Landesvorwahl, Ortsvorwahl und Teilnehmernummer in der von NFON beschriebenen Microsoft-Schreibweise hinterlegt.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Firmenkontakte von privaten Kontakten unterscheiden

Firmenkontakte werden zentral im Admin-Portal konfiguriert. Private Kontakte legt jeder Benutzer in seiner Cloudya App an. Beide Kontaktarten können gemeinsam in unterstützten Apps und zertifizierten Endgeräten angezeigt werden.

2. Kontaktverwaltung öffnen

Melde Dich im Admin-Portal an und gehe zu Konfigurieren > Kontakte.

3. Neuen Kontakt anlegen

Klicke auf Kontakt hinzufügen. Trage Name und Vorname sowie die Telefonnummer ein. Die Telefonnummer soll Landesvorwahl, Ortsvorwahl und Teilnehmernummer enthalten; NFON bezeichnet dies im Handbuch als Microsoft-Schreibweise.

4. Sichtbarkeit festlegen

Prüfe beim Kontakt die Sichtbarkeit. Über den Privatmodus kann die Sichtbarkeit eines Kontakts beschränkt werden. Für einen allgemein verfügbaren Firmenkontakt muss die Einstellung zur gewünschten unternehmensweiten Nutzung passen.

5. Kontakte verwalten

In der Übersicht kannst Du Kontakte suchen, bearbeiten, anrufen, kopieren oder löschen. Zusätzlich lassen sich Kontakte per CSV-Datei importieren und exportieren.

6. Änderung prüfen

Speichere den Kontakt und prüfe anschließend in einer Cloudya App oder an einem unterstützten Telefon, ob er sichtbar und anwählbar ist. Beachte, dass Benutzer den Zugriff auf Anlagenkontakte benötigen.

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Originalbeitrag von Stephan Rasch. Eine vollständige oder auszugsweise Übernahme ist nur mit deutlich sichtbarer Quellenangabe und Verlinkung des Originalartikels gestattet. Artikelkennung: SR-FAQ-20260819-126

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