Warum ist meine Favoritenliste im Telefon-Client leer ?
Aktualisiert: 19. Aug.
Warum ist meine Favoritenliste im Telefon-Client leer ?
Stichwörter
NFON AG, Cloudya, Telefon-Client, APP-Suite, Favoritenliste, BLF, Funktionstasten, Nebenstelle, Probleme
Alternative Fragen zur gleichen Antwort
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Weshalb fehlen meine BLF-Tasten im Telefon-Client ?
Wie hängen Favoriten und Funktionstasten zusammen ?
Bei einem neuen Benutzer ist die Favoritenliste leer
Kurzantwort
Die Favoritenliste entspricht den konfigurierten BLF- beziehungsweise Funktionstasten Deines Endgeräts. Sind noch keine entsprechenden Tasten angelegt, bleibt die Favoritenliste leer.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Funktionstasten prüfen
Prüfe, ob für Deine Nebenstelle bereits BLF- oder Funktionstasten konfiguriert wurden.
2. Favoritenliste bearbeiten
Klicke im Telefonbereich auf „Favoritenliste bearbeiten“, um zu den Funktionstasten zu gelangen.
3. BLF-Tasten anlegen
Füge die gewünschten internen Nebenstellen als BLF- beziehungsweise Funktionstasten hinzu und speichere die Änderung.
4. Anzeige aktualisieren
Öffne die Favoritenliste erneut beziehungsweise starte den Telefon-Client neu, falls die neuen Einträge noch nicht angezeigt werden.
Webseiten
Quelle: NFON Handbücher Cloudya Web App, Version 6 / 03-2026, und Cloudya Desktop App, Version 8 / 07-2026
Grafiken
Urheberhinweis
Originalbeitrag von Stephan Rasch. Eine vollständige oder auszugsweise Übernahme ist nur mit deutlich sichtbarer Quellenangabe und Verlinkung des Originalartikels gestattet. Artikelkennung: SR-FAQ-20260819-019
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