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Wie richte und bediene ich das Tisch-Telefon Yealink T53W ?
Das Yealink SIP-T53W einrichten und bedienen: technische Merkmale, Anschluss, wichtige Tasten, EHS40-Headset, Neustart und Hinweise zur Nachbestellung.

Stephan Rasch
3 Min. Lesezeit


Wie richte und bediene ich das Tisch-Telefon Yealink T54W ?
Vollständige Anleitung zum Yealink SIP-T54W: anschließen, Tasten verstehen und belegen, Gespräche weiterleiten, Rufumleitung, EHS40-Headset, Neustart und Werkseinstellung.

Stephan Rasch
4 Min. Lesezeit


Wie richte und bediene ich das Tisch-Telefon Yealink T57W ?
Das Yealink SIP-T57W einrichten und bedienen: technische Merkmale, Anschluss, wichtige Tasten, EHS40-Headset, Neustart und Hinweise zur Nachbestellung.

Stephan Rasch
3 Min. Lesezeit
Was bedeutet „Bitte nicht stören“ (DND) bei NFON ?
„Bitte nicht stören“ verhindert die Anrufsignalisierung. NFON unterscheidet zwischen einer gerätebezogenen DND-Funktion für ein einzelnes Endgerät und globalem DND für alle Endgeräte der Nebenstelle. Bei globalem DND bestimmt das aktive Rufumleitungsprofil, wohin Anrufe weitergeleitet werden.

Stephan Rasch
1 Min. Lesezeit
Welche Endgeräte werden von NFON Cloudya bzw. centrexx 3 unterstützt ?
NFON unterstützt zertifizierte Tischtelefone, DECT-Systeme, Konferenztelefone, Gateways sowie softwarebasierte Endgeräte wie die Cloudya App Suite. Maßgeblich ist die aktuelle NFON-Übersicht „Zertifizierte Geräte“, weil Modelle und unterstützte Funktionen geändert werden können.

Stephan Rasch
1 Min. Lesezeit
Müssen wir für Cloudya neue Telefone anschaffen ?
Nicht zwingend. Zertifizierte und technisch geeignete Endgeräte können häufig weiterverwendet werden. Alternativ kannst Du Cloudya über Web-, Desktop- oder Mobile App nutzen. Ob ein vorhandenes Telefon vollständig provisioniert werden kann, muss anhand der aktuellen NFON-Geräteliste geprüft werden.

Stephan Rasch
1 Min. Lesezeit
Wie setze ich die Einstellungen eines SNOM Tischtelefons der Serie 3XX oder 7XX zurück ?
Stichwörter SNOM, Tischtelefon, D3XX, D7XX, Rescue Mode, Einstellungen zurücksetzen, Reset, Endgeräte Alternative Fragen zur gleichen Antwort Wie setze ich ein SNOM D3XX oder D7XX zurück ? Wie öffne ich den Rescue Mode bei SNOM ? Was ist der Unterschied zwischen Settings Reset und Werkseinstellung bei SNOM ? Kurzantwort Bei einem SNOM Tischtelefon der D3XX- oder D7XX-Serie kannst Du im Rescue Mode die Einstellungen zurücksetzen. Dieser Vorgang ist kein vollständiger Werksrese

Stephan Rasch
1 Min. Lesezeit
Wie lauten die Admin-Zugangsdaten für ein SNOM Tischtelefon ?
Warum SNOM-Adminzugänge modell- und provisionsabhängig sind und wie Du sicher auf das Webinterface zugreifst.

Stephan Rasch
1 Min. Lesezeit
Wie starte ich ein SNOM Tischtelefon neu ?
So startest Du ein SNOM Tischtelefon sicher neu und vermeidest den Rescue Mode als Standardlösung.

Stephan Rasch
1 Min. Lesezeit
Was bedeutet Primärgerät und warum klingelt bei Warteschlangen nur dieses Gerät ?
Das Primärgerät ist das Hauptgerät einer Nebenstelle. Bei Warteschlangen- oder Skill-Anrufen wird ausschließlich dieses Gerät signalisiert, während bei direkten Anrufen grundsätzlich alle angemeldeten Endgeräte klingeln können.

Stephan Rasch
4 Min. Lesezeit
Kann ich am Yealink-Tischtelefon gleichzeitig Hörer und Lautsprecher nutzen ?
Kann ich am Yealink-Tischtelefon gleichzeitig Hörer und Lautsprecher nutzen ? Stichwörter NFON AG, Centrexx 3, Cloudya, Yealink, Tischtelefon, Hörer, Lautsprecher, Freisprechen, Audio, Endgeräte Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie aktiviere ich beim Yealink-Telefon zusätzlich den Lautsprecher ? - Kann ich während eines Gesprächs vom Hörer auf Freisprechen wechseln ? - Wie schalte ich am Yealink-Tischtelefon die Freisprechfunktion ein ? - Warum ist der Lautspreche

Stephan Rasch
1 Min. Lesezeit
Wie ändere ich das Hintergrundbild eines Yealink T54W ?
Du kannst das Hintergrundbild des Yealink T54W über das Web-Interface des Telefons ändern. Bereite das Bild mit 480 × 272 Pixeln und einer Auflösung von 72 ppi vor.

Stephan Rasch
1 Min. Lesezeit
Wie funktioniert Hot Desking beim An- und Abmelden am Tischtelefon ?
Bei einem Hot-Desking-fähigen NFON-Tischtelefon meldest Du Deine Nebenstelle über „Anmelden“ mit Nebenstellennummer und Voicemail-PIN an. Zum Abmelden nutzt Du „Menü > Telefoneinstellungen > Nebenstelle abmelden“. Alternativ stehen die Codes „Sternchen 81“ und „Sternchen-Sternchen 81“ zur Verfügung. Nicht jedes zertifizierte Gerät und kein unprovisioniertes SIP-Gerät unterstützt Hot Desking.

Stephan Rasch
3 Min. Lesezeit
Wie ziehe ich ein laufendes Gespräch von der mobilen App auf mein Tischtelefon ?
Wähle am eigenen Tischtelefon während des laufenden Gesprächs den Code „Sternchen 8“. Damit übernimmst Du das Gespräch nahtlos von einem anderen eigenen Gerät oder Cloudya-Client. „Sternchen 8“ ist Call Pull und darf nicht mit Pickup verwechselt werden: Klingelnde Anrufe anderer Nebenstellen übernimmst Du mit „Sternchen 3“ beziehungsweise „Sternchen 3 plus Nebenstelle“.

Stephan Rasch
3 Min. Lesezeit
Wie verhindere ich, dass die mobile App bei eingehenden Anrufen mitklingelt ?
Öffne in der mobilen App die DND-Auswahl und aktiviere Geräte-DND, wenn nur die Smartphone-App nicht mitklingeln soll. Globales DND gilt dagegen für Deine gesamte Nebenstelle und wirkt auf alle zugehörigen Geräte.

Stephan Rasch
2 Min. Lesezeit
Warum klingelt mein Tischtelefon, wenn ich im Telefon-Client mit „Systemtelefon“ wähle ?
Warum klingelt mein Tischtelefon, wenn ich im Telefon-Client mit „Systemtelefon“ wähle ? Stichwörter NFON AG, Centrexx 3, Cloudya, Telefon-Client, App-Suite, Systemtelefon, Tischtelefon, Anrufen mit, Click-to-Dial, Freisprechen, Headset, Mitarbeiter Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Warum startet der Anruf nicht sofort nach der Wahl im Telefon-Client ? - Muss ich einen Click-to-Dial-Anruf am Tischtelefon bestätigen ? - Wie nehme ich einen über „Systemtelefon“ gesta

Stephan Rasch
1 Min. Lesezeit
Wie öffne ich das lokale Menü eines Yealink-Tischtelefons ?
Wie öffne ich das lokale Menü eines Yealink-Tischtelefons ? Stichwörter NFON AG, Centrexx 3, Cloudya, Yealink, Tischtelefon, Lokales Menü, Navigationstasten, Pfeiltaste, Endgerät, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Welche Taste öffnet das lokale Menü eines Yealink-Telefons ? - Wo finde ich die Einstellungen direkt am Tischtelefon ? - Wie rufe ich das Geräte-Menü ohne Web-Interface auf ? - Warum wird das lokale Menü nicht angezeigt ? - Welche Navigation

Stephan Rasch
1 Min. Lesezeit
Wie lege ich Rufumleitungsprofile auf Funktionstasten des Tischtelefons ?
Wie lege ich Rufumleitungsprofile auf Funktionstasten des Tischtelefons ? Stichwörter NFON AG, Centrexx 3, Cloudya, Rufumleitung, Rufumleitungsprofil, Funktionstasten, Funktionscode, Tischtelefon, Telefon-Client, App-Suite, Mitarbeiter Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie aktiviere ich eine Rufumleitung per Funktionstaste ? - Wie lege ich „Uml. Mobil“ auf eine Taste ? - Welcher Funktionscode gehört zu Rufumleitungsprofil 2 ? - Wie schalte ich eine Rufumleitung übe

Stephan Rasch
2 Min. Lesezeit
Wie lauten die Zugangsdaten für das Web-Interface eines Yealink-Endgeräts ?
Wie lauten die Zugangsdaten für das Web-Interface eines Yealink-Endgeräts ? Stichwörter NFON AG, Centrexx 3, Cloudya, Yealink, Web-Interface, Zugangsdaten, Admin-Passwort, Voicemail-PIN, Tischtelefon, Endgerät, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Mit welchem Benutzernamen melde ich mich am Yealink-Webinterface an ? - Wie setzt sich das Admin-Passwort eines Yealink-Telefons zusammen ? - Woher bekomme ich die Voicemail-PIN für das Gerätepasswort ? - Wie l

Stephan Rasch
1 Min. Lesezeit
Wie ordne ich einer Nebenstelle ein Endgerät zu ?
Ordne ein Gerät unter Bedienen > Nebenstellen im Bereich Geräte zu. Nur unzugewiesene Geräte erscheinen in der Auswahl; das erste Gerät wird automatisch zum Primärgerät.

Stephan Rasch
2 Min. Lesezeit
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