Wo finde ich die Verbindungsdatensätze zur Diagnose von Telefonaten ?
Aktualisiert: 19. Aug.
Wo finde ich die Verbindungsdatensätze zur Diagnose von Telefonaten ?
Stichwörter
NFON AG, Cloudya, Admin-Portal, Verbindungsdatensätze, Diagnose, Telefonat, Fehlersuche, Administrator
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Der Bereich „Verbindungsdatensätze“ wird nicht angezeigt
Kurzantwort
Technische Verbindungsdatensätze findest Du im NFON Admin-Portal unter „Diagnose“. Sie dienen der administrativen Fehlersuche und sind von den persönlichen Ruflisten in den Cloudya-Benutzeranwendungen zu unterscheiden.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Admin-Portal öffnen
Melde Dich im NFON Admin-Portal mit den erforderlichen Administrationsrechten an.
2. Diagnose auswählen
Öffne im linken Hauptmenü den Bereich „Diagnose“.
3. Verbindungsdatensätze öffnen
Klicke auf „Verbindungsdatensätze“.
4. Verbindung eingrenzen
Nutze die verfügbaren Filter, um den gesuchten Zeitraum oder die relevante Verbindung einzugrenzen.
5. Zweck beachten
Verbindungsdatensätze unterstützen die technische Diagnose.
Für persönliche eingehende, ausgehende und verpasste Anrufe verwendest Du dagegen die Ruflisten im Telefon-Client.
Webseiten
Quelle: NFON Handbuch Admin Portal, Version 5 / 07-2026
Grafiken
Urheberhinweis
Originalbeitrag von Stephan Rasch. Eine vollständige oder auszugsweise Übernahme ist nur mit deutlich sichtbarer Quellenangabe und Verlinkung des Originalartikels gestattet. Artikelkennung: SR-FAQ-20260819-018
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