Können wir unsere bestehenden Rufnummern behalten ?
Titel
Können wir unsere bestehenden Rufnummern behalten ?
Stichwörter
NFON AG, Cloudya, Rufnummernportierung, Rufnummernmitnahme, Rufnummernblock, Anbieterwechsel, Amtsleitung, Administrator
Alternative Fragen zur gleichen Antwort
Kann ich meine bisherigen Rufnummern zu NFON portieren ?
Bleiben Durchwahlen bei der Umstellung auf Cloudya erhalten ?
Was benötige ich für die Rufnummernmitnahme zur Cloud-Telefonanlage ?
Kann ein Rufnummernblock vollständig übernommen werden ?
Kurzantwort
Ja, bestehende Rufnummern und Rufnummernblöcke können grundsätzlich zu NFON portiert werden. Voraussetzung sind die technische und regulatorische Portierbarkeit sowie vollständig übereinstimmende Anschluss- und Kundendaten beim bisherigen Anbieter.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Rufnummernbestand erfassen
Liste alle Einzelrufnummern, MSN und Rufnummernblöcke auf, die übernommen werden sollen.
Prüfe auch, welche Nummern weiterhin beim bisherigen Anbieter verbleiben müssen.
2. Vertragsdaten abgleichen
Name, Anschrift, Anschlussinhaber und Rufnummern müssen exakt zu den Daten des bisherigen Anbieters passen.
Nutze dafür eine aktuelle Rechnung oder Vertragsunterlage.
3. Portierungsauftrag einreichen
Fülle das passende Portierungsformular vollständig aus und reiche es über Deinen Ansprechpartner ein.
Bei einer Teilportierung oder einer Portierung ohne Anschlusskündigung muss die gewünschte Variante eindeutig angegeben werden.
4. Termin bestätigen und testen
Warte die Bestätigung des Portierungstermins ab und ändere den alten Anschluss nicht eigenständig vorzeitig.
Teste nach der Portierung alle Rufnummern und Durchwahlen eingehend sowie die korrekte Rufnummernanzeige bei ausgehenden Gesprächen.
Webseiten
NFON beschreibt die Übernahme von Rufnummern und Rufnummernblöcken anderer Dienstanbieter als Bestandteil des Dienstes „Öffentliches Telefonnetz“.
Urheberhinweis
Originalbeitrag von Stephan Rasch.
Artikelkennung: SR-FAQ-20260827-302
Die sichere Rufnummernmitnahme steht und fällt mit identischen Kundendaten und einem eindeutig abgegrenzten Portierungsauftrag.