Wie kann ich einen Authentifizierungsfaktor verwalten und hinzufügen ?
Aktualisiert: 4. Sept.
Titel
Wie kann ich einen Authentifizierungsfaktor verwalten und hinzufügen ?
Stichwörter
NFON AG, Centrexx 3, Cloudya, Authentifizierungsfaktor, Multifaktor-Authentifizierung, MFA, Authenticator-App, QR-Code, User Profile Application, id.nfon.com, Single Sign-On, SSO, Identitätsanbieter, Sicherheit, Mitarbeiter
Alternative Fragen zur gleichen Antwort:
- Wie füge ich einen Authenticator zu meinem NFON-Konto hinzu ?
- Wo finde ich die Registerkarte Authentifizierungsfaktoren ?
- Wie entferne ich einen alten Authentifizierungsfaktor ?
- Warum kann ich bei einem SSO-Benutzer keinen NFON-Faktor anlegen ?
- Was mache ich ohne Zugriff auf meine Authenticator-App ?
Kurzantwort
Bei einer normalen NFON-Anmeldung verwaltest Du Deine Authentifizierungsfaktoren in der User Profile Application unter id.nfon.com. Dort kannst Du einen Authenticator per QR-Code hinzufügen oder vorhandene Faktoren entfernen. Bei Single Sign-On ist diese NFON-Funktion nicht verfügbar; MFA wird dann beim Identitätsanbieter eingerichtet.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Anmeldeart prüfen
Diese Anleitung gilt für Benutzer mit normaler NFON-Anmeldung. Bei Single Sign-On verwaltet der Identitätsanbieter die MFA.
2. User Profile Application öffnen
Öffne über Einstellungen > Benutzer > Allgemein die User Profile Application oder rufe id.nfon.com direkt auf.
3. Authentifizierungsfaktoren aufrufen
Wechsle zur Registerkarte Authentifizierungsfaktoren. Dort werden alle aktuell eingerichteten Faktoren angezeigt.
4. Neuen Faktor hinzufügen
1. Klicke auf das Pluszeichen.
2. Gib Dein NFON-Passwort erneut ein.
3. Scanne den QR-Code mit Deiner Authenticator-App oder verwende den angebotenen Zahlencode.
4. Gib den aktuellen Einmal-Code und einen Gerätenamen ein.
5. Bestätige die Einrichtung.
5. Vorhandenen Faktor entfernen
Klicke neben dem betreffenden Faktor auf das Papierkorb-Symbol und bestätige die Entfernung. Prüfe vorher, dass Du weiterhin einen nutzbaren Zugang besitzt.
6. Single Sign-On beachten
Bei SSO-Benutzern speichert NFON keine eigenen Authentifizierungsfaktoren. Richte MFA beim Identitätsanbieter ein, zum Beispiel in Microsoft Entra ID oder Google Workspace.
7. Verlorenen Faktor zurücksetzen lassen
Wenn Du keinen Zugriff mehr auf Deine Authenticator-App hast, wende Dich an den zuständigen Administrator. Er prüft den erforderlichen Rücksetzweg für NFON oder den Identitätsanbieter.
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Urheberhinweis
Originalbeitrag von Stephan Rasch. Eine vollständige oder auszugsweise Übernahme ist nur mit deutlich sichtbarer Quellenangabe und Verlinkung des Originalartikels gestattet. Artikelkennung: SR-FAQ-20260819-157
Für die Zuordnung der Originalfassung gilt bei diesem Beitrag die Kennung SR-FAQ-20260819-157.
Wie kann ich einen Authentifizierungsfaktor verwalten und hinzufügen ?
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Alternative Fragen zur gleichen Antwort:
- Wie füge ich einen Authenticator zu meinem NFON-Konto hinzu ?
- Wo finde ich die Registerkarte Authentifizierungsfaktoren ?
- Wie entferne ich einen alten Authentifizierungsfaktor ?
- Warum kann ich bei einem SSO-Benutzer keinen NFON-Faktor anlegen ?
- Was mache ich ohne Zugriff auf meine Authenticator-App ?
Kurzantwort
Bei einer normalen NFON-Anmeldung verwaltest Du Deine Authentifizierungsfaktoren in der User Profile Application unter id.nfon.com. Dort kannst Du einen Authenticator per QR-Code hinzufügen oder vorhandene Faktoren entfernen. Bei Single Sign-On ist diese NFON-Funktion nicht verfügbar; MFA wird dann beim Identitätsanbieter eingerichtet.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Anmeldeart prüfen
Diese Anleitung gilt für Benutzer mit normaler NFON-Anmeldung. Bei Single Sign-On verwaltet der Identitätsanbieter die MFA.
2. User Profile Application öffnen
Öffne über Einstellungen > Benutzer > Allgemein die User Profile Application oder rufe id.nfon.com direkt auf.
3. Authentifizierungsfaktoren aufrufen
Wechsle zur Registerkarte Authentifizierungsfaktoren. Dort werden alle aktuell eingerichteten Faktoren angezeigt.
4. Neuen Faktor hinzufügen
1. Klicke auf das Pluszeichen.
2. Gib Dein NFON-Passwort erneut ein.
3. Scanne den QR-Code mit Deiner Authenticator-App oder verwende den angebotenen Zahlencode.
4. Gib den aktuellen Einmal-Code und einen Gerätenamen ein.
5. Bestätige die Einrichtung.
5. Vorhandenen Faktor entfernen
Klicke neben dem betreffenden Faktor auf das Papierkorb-Symbol und bestätige die Entfernung. Prüfe vorher, dass Du weiterhin einen nutzbaren Zugang besitzt.
6. Single Sign-On beachten
Bei SSO-Benutzern speichert NFON keine eigenen Authentifizierungsfaktoren. Richte MFA beim Identitätsanbieter ein, zum Beispiel in Microsoft Entra ID oder Google Workspace.
7. Verlorenen Faktor zurücksetzen lassen
Wenn Du keinen Zugriff mehr auf Deine Authenticator-App hast, wende Dich an den zuständigen Administrator. Er prüft den erforderlichen Rücksetzweg für NFON oder den Identitätsanbieter.
