Wie erkenne ich, woher ein weitergeleiteter Anruf kommt ?
- Stephan Rasch
- 19. Juli
- 1 Min. Lesezeit
Titel
Wie erkenne ich, woher ein weitergeleiteter Anruf kommt ?
Stichwörter
Cloudya, weitergeleiteter Anruf, Ursprung, Transfer-Info, Mitarbeiter
Alternative Fragen zur gleichen Antwort:
- Sehe ich, wer mir einen Anruf weitergeleitet hat ?
- Wie erkenne ich die Weiterleitungsquelle ?
- Wird der ursprüngliche Anrufer angezeigt ?
- Weiterleitungsinfo fehlt
- Pop-up zeigt falsche Daten
- Rufliste unvollständig
Kurzantwort
Bei weitergeleiteten Anrufen zeigt Cloudya zusätzlich zum Anrufer an, von wem der Anruf weitergeleitet wurde.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
1. Anruf-Pop-up prüfen
Bei einem weitergeleiteten Anruf erscheint oben eine farbige Hinweiszeile.
2. Details erkennen
1. Hauptanzeige: ursprünglicher Anrufer.
2. Hinweiszeile: „Weitergeleitet von [Name]“.
3. Nimm den Anruf wie gewohnt an.