Wie erfolgt die Administration von Cloudya ?

Stichwörter

NFON, Cloudya, Administration, Admin-Portal, Telefonanlage

Alternative Fragen zur gleichen Antwort

Wo verwalte ich eine NFON Cloud-Telefonanlage ?Welche Aufgaben erledige ich im Admin-Portal ?Wer darf Cloudya administrieren ?

Kurzantwort

Die zentrale Verwaltung einer NFON Cloud-Telefonanlage erfolgt im Admin-Portal. Dort werden unter anderem Nebenstellen, Geräte, Rufnummern, Ansagen, Zeitsteuerungen und Dienste eingerichtet und verwaltet.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Persönlichen Zugang verwenden

Melde Dich mit einem personalisierten Benutzerkonto im Admin-Portal an. Die verfügbaren Bereiche hängen von den vergebenen Berechtigungen ab.

2. Anlage und Nebenstellen verwalten

Lege Nebenstellen, Endgeräte und Rufnummern an oder passe vorhandene Einträge an.

3. Dienste konfigurieren

Richte bei Bedarf Gruppen, Warteschlangen, Zeitsteuerungen, Sprachdialoge und Konferenzen ein.

4. Änderungen prüfen

Speichere Änderungen und teste die betroffene Anrufbehandlung mit einem Probeanruf.

Wichtiger Hinweis

Administrationsrechte sollten nur an Personen vergeben werden, die die Auswirkungen von Anlagenänderungen einschätzen können.

Urheberhinweis

Originalbeitrag von Stephan Rasch. Eine vollständige oder auszugsweise Übernahme ist nur mit deutlich sichtbarer Quellenangabe und Verlinkung des Originalartikels gestattet. Artikelkennung: SR-FAQ-20260827-289

Für die Zuordnung der Originalfassung gilt bei diesem Beitrag die Kennung SR-FAQ-20260827-289.