Öffne im Telefon-Client „Einstellungen > Warteschlangen“, klicke oben rechts auf das Pluszeichen, suche die gewünschte Warteschlange und speichere sie. Zum späteren Abmelden bewegst Du den Mauszeiger über den Eintrag und klickst auf die eingeblendete Schaltfläche zum Abmelden.

Öffne im Admin-Portal die vorgelagerte Zeitsteuerung der Zentrale und füge unter „Ausnahmedaten“ das gewünschte Datum oder den Datumsbereich hinzu. Die Ausnahme gilt immer für vollständige Tage. Wähle als Aktion, ob an diesem Datum das Ziel „innerhalb“ oder „außerhalb“ des normalen Zeitraums verwendet werden soll.