Du bindest CRM Connect in RA-MICRO als Leitungsgerät des Telefon-Assistenten ein und testest die Telefonwahl anschließend aus dem Adressfenster.

​ Warum klingelt mein Tischtelefon, wenn ich im Telefon-Client mit „Systemtelefon“ wähle ? Stichwörter NFON AG, Centrexx 3, Cloudya, Telefon-Client, App-Suite, Systemtelefon, Tischtelefon, Anrufen mit, Click-to-Dial, Freisprechen, Headset, Mitarbeiter Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Warum startet der Anruf nicht sofort nach der Wahl im Telefon-Client ? - Muss ich einen Click-to-Dial-Anruf am Tischtelefon bestätigen ? - Wie nehme ich einen über „Systemtelefon“ gesta

Öffne im Telefon-Client den Bereich „Anrufen mit“, klicke auf „+ Hinzufügen“ und hinterlege einen Namen sowie die Rufnummer des weiteren Telefons. Danach erscheint das Ziel in der Liste und kann für Click-to-Dial ausgewählt werden.

​ Wie führe ich eine ausgehende TAPI-Wahl mit CRM Connect aus ? Stichwörter NFON AG, Centrexx 3, Cloudya, CRM Connect, TAPI, Windows, Click-to-Dial, Telefon-Client, App-Suite, Mitarbeiter Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie starte ich einen Anruf über TAPI und CRM Connect ? - Wie teste ich die CRM-Connect-TAPI-Schnittstelle unter Windows ? - Wie wähle ich aus Outlook oder einer Branchensoftware ? - Warum wird die TAPI-Leitung „CRM“ nicht angezeigt ? - Warum wird di

Du kannst in der Telefon-App festlegen, über welches Gerät Du telefonierst. Wähle dafür im Menü „Anrufen mit“ ein vorhandenes oder neu hinzugefügtes Gerät aus. Alle ausgehenden Anrufe werden dann über dieses Gerät aufgebaut.

Cloudya CRM Connect verbindet Deine Telefonie mit Deinem CRM-System und ermöglicht Click-to-Dial und Namensauflösung.