Mit einem normalen K-Account kannst Du die Amtsholung nicht ein- oder ausschalten, sondern nur das Präfix und die standortbezogene Übernahme konfigurieren. Als Systemadministrator mit S-Account kannst Du „Wählen mit Amtsholung“ zentral für die gesamte Anlage aktivieren oder deaktivieren.

Bei einem Tisch-Telefon benötigst Du für externe Gespräche normalerweise die konfigurierte Amtsholung, in Deutschland meist die 0. NFON Softphone-Clients und Mobile Apps ergänzen sie automatisch. Interne Nebenstellen wählst Du ohne Amts-Null.