Gruppen und Sammelrufnummern wie Pickup oder Zentrale legst Du im Admin-Portal unter „Bedienen > Gruppen“ an. Ein Gruppendienst ist immer eine Rufgruppe und kann zusätzlich als Pick-up-Gruppe arbeiten. Danach vergibst Du Anzeigename und optional eine Nebenstellennummer und fügst die gewünschten Telefonnebenstellen als Mitglieder hinzu.