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Was ist eine Rufgruppe bzw. ein Sammelanschluss bei NFON ?
Eine Rufgruppe bzw. ein Sammelanschluss signalisiert einen eingehenden Anruf gleichzeitig oder nach einer festgelegten Logik an mehrere Nebenstellen. So kann eine zentrale Rufnummer von einem Team gemeinsam bearbeitet werden.

Stephan Rasch
1 Min. Lesezeit
Wie kann ich eine Sprachaufzeichnung aktivieren ?
Aktiviere im Admin-Portal zunächst die Ad-hoc-Aufzeichnung und erlaube sie anschließend an der gewünschten Nebenstelle „Bei Bedarf“. Während eines Gesprächs startet oder beendet der Benutzer die Aufzeichnung mit dem Sterncode *1. Die Aufzeichnungsdatei wird im gewählten Format an die hinterlegte E-Mail-Adresse versendet.

Stephan Rasch
3 Min. Lesezeit
Wie lege ich für einen neuen Benutzer Tasten im Adminportal an ?
Titel Wie lege ich für einen neuen Benutzer Tasten im Adminportal an ? Stichwörter NFON, Cloudya, Adminportal, Nebenstellen, Funktionstasten, BLF, Kurzwahl, Administrator Alternative Fragen zur gleichen Antwort: - Wie konfiguriere ich Funktionstasten für einen neuen Benutzer in Cloudya ? - Wie richte ich BLF- und Kurzwahltasten im NFON Adminportal ein ? - Wo kann ich Funktionstasten einer Nebenstelle bearbeiten ? - Die Funktionstasten lassen sich nicht speichern - BLF-Taste

Stephan Rasch
2 Min. Lesezeit
Wie nutze ich die Suchleiste in der Cloudya Desktop App ?
Über die Suchleiste oben in der Cloudya Desktop App kannst Du schnell nach Kontakten, Nebenstellen, Gruppen, Konferenzen oder Meetings suchen. Gib einfach einen Namen oder eine Nummer ein, und Cloudya zeigt Dir passende Ergebnisse nach Kategorien sortiert an.

Stephan Rasch
1 Min. Lesezeit
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